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[单选题]

良好沟通者的特质包括哪些()

A.诚恳、细心、将心比心

B.尊重,言辞清楚,表示兴趣

C.以身作则,听取意见

D.诚恳,耐心,将心比心

答案
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D、诚恳,耐心,将心比心

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第1题
良好的个人品质包括()。

A.热情

B.自私

C.诚恳

D.公正

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第2题
马斯洛"尖端样本统计学”标准的实质是()。

A.以社会多数人共有的心理品质作为心理健康的标准

B.以少数个性独特者的心理特质作为心理健康的标准。

C.以少数自我实现者的共有心理特质作为心理健康的标准。

D.以社会适应良好者的共有心理品质作为心理健康的标准。

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第3题
良好的沟通可以达成充分的理解、化解矛盾。物业客户沟通的方式包括哪些?

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第4题
创业者的特质有哪些?()

A.天马行空的创意

B.管理和沟通能力

C.核心的技术

D.强大的进取心

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第5题
病区带教老师任职资格包括()

A.专业思想牢固,责任心强,具有良好的工作态度和执业行为,能为人师表

B.热爱带教工作,有较强的教学意识,业务水平高,临床经验丰富

C.关心爱护实习同学,能严格要求学生

D.有良好的沟通及语言表达能力

E.大专以上学历者需有2年以上临床护理工作经验,中专学历者需有5年以上临床护理工作经验

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第6题
近因效应是指新出现的具有对立意义的刺激能够把人们心目中已有的印象反转为对立的印象。根据上还定义,下列情形符合近因效应的是()

A.自从老王到养老院做志愿者后,回事们就对他刮目相看

B.小林的学习成绩不太好,但是羽毛球水平很高,同学们很羡慕他

C.一家口碑良好的企业输税漏税的且间被曝光后,公众指责其为无良余业

D.医疗事故发生后,医院诚恳地向悲者家属道款并减兔了医药费,家属表示愿意谅解

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第7题
关于退稿信,说法正确的有()。

A.退稿信的主要内容是要说明稿件未能采用的原因

B.退稿信的内容应包括修改的意见或建议

C.对于退稿的原因,应诚恳坦率地说明,不能敷衍搪塞

D.对于因出版范围不合而不能出版的稿件,应力所能及地帮助作者改投其他出版单位

E.退稿信一般由初审者撰写,以出版单位名义发出

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第8题
与患者沟通时,不应该()

A.热情、诚恳地接诊

B.耐心认真地倾听

C.通俗易懂地问诊

D.摆出医生高高在上的姿态

E.必要的鼓励和启发病人

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第9题
下列哪些是Costa和McRae的特质理论模型所包括的人格维度。()
下列哪些是Costa和McRae的特质理论模型所包括的人格维度。()

A.神经质

B.外向型

C.一致性—对抗性

D.随和性

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第10题
良好氛围三大要素有哪些()

A.阳光,正能量的心态

B.团结互助

C.平等尊重

D.良好的沟通

E.积极向上

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第11题
客户经理的要求包括()。

A.强烈的敬业精神和服务意识

B.良好的沟通能力

C.人际交往能力

D.抗压的能力

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