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[判断题]
客户希望加急处理的订单，按照每提前1天1000元由客户负担加急费，但是最短交期，新订单不短于8天，旧订单不能短于2天。（)
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A．260
B．280
C．270
D．300
A.在部门会议上公开表扬，并希望其他人向他学习
B.肯定他的成绩，并告诫他戒骄戒躁
C.对他的表现表示肯定，希望他再接再厉
D.对他提出更高的销售业绩目标
A.得到对客户订单处理的全程跟踪信息
B.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等
C.可以通过改善订单处理的流程.使订单处理的周期缩短
D.提高库存量.使企业获得竞争优势
便利店收货过程中如发生异常情况,门店必须按照权限采取相应措施谨慎处理。常见的收货异常情况包括相关信息不符、商品存在质量问题以及（)。
A.交货时间不符
B.商品残损
C.保质期不符
D.无订单商品
A.1天
B.2天
C.5天
D.7天
A.掌声应该献给精彩，不分国籍和地区
B.在自己支持球队的对手出现失误后，发出嘘声和起哄
C.在自己支持的球队发球时可以用闪光灯拍照
D.在发球或对攻时呼喊运动员名字助威呐喊
A.不轻慢任何投诉和建议
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C.所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限
