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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果双录质检为不合格问题件,销售人员可以通过以下哪3中方式进行整改()

A.联系客户进行补录

B.上门面访客户

C.请客户配合电话录音

D.不整改

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第1题
代销渠道的保单双录录制人员为我司销售人员、且须与投保单中填写的销售人员为同一人()

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第2题
个人投资理财类产品销售人员与双录人员可不为同一人()
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第3题
双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度,确保客户和网点销售人员同时入镜。()
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第4题
网点人员营销推介个人投资理财类产品,应严格按照销售专区“双录”要求执行,做好双录文件即时复查,确保双录文件成功归档到总行。()
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第5题
客户自行利用自助终端等电子设备操作购买理财产品和代销产品,且操作过程未有销售人员介入引导销售的,无需双录。()
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第6题
双录过程中,录音须可明确辨识销售人员和消费者的()表述,并与录像画面保持同步

A.手势

B.语言

C.肢体

D.表情

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第7题
双录过程中,如客户投保万能险时,其保费若为其他年金险转入,增加询问年金险的()环节。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.销售人员

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第8题
银行业金融机构进行产品销售录音录像行为时应征得消费者同意,如其不同意则()

A.可以不双录而进行销售

B.可以通过他人代替双录

C.可以销售后再说服其进行补录

D.不能销售产品

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第9题
在实际工作中,如果客户反馈了质量不良的问题,以下做法不正确的是()。

A.立即告诉客户,质量在发货前已经检验合格,不可能出现问题的

B.立即投诉工厂质检部门,让他们立即整改

C.先了解产品不良的具体问题及数量,并将详细问题反馈给相关品质人员

D.确定品质问题后,立即给出纠正措施,同时跟进预防措施

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第10题
下列哪项不属于黑点人员判定标准?()

A.回访不满意

B.工单质检不合格

C.工单超时

D.重复投诉

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第11题
(背包问题)设有一个背包可以放入的物品的重量为5,现有n件物品,重量分别为w[1],w[2],…,w[n]。间
(背包问题)设有一个背包可以放入的物品的重量为5,现有n件物品,重量分别为w[1],w[2],…,w[n]。间

能否从这n件物品中选择若干件放入此背包中,使得放入的重量之和正好为s。如果存在一种符合上述要求的选择,则称此背包问题有解(或称其解为真);否则称此背包问题无解(或称其解为假)。试用递归方法设计求解背包问题的算法。(提示:此背包问题的递归定义如下:)

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