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[判断题]

掌握旅客及其行李物品的差异有助于安检人员正确的了解自身,提高心理素质。此题为判断题(对,错)。

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第1题
業握旅客及其行李物品的差异有助于()

A.掌握自身心态,提高服务质量

B.掌握旅客心理,提高服务质量

C.正确地了解自己,提高自身的心理素质

D.正确地了解旅客,提高自身的业务素质

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第2题
根据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》,安全检查人员应当查验旅客客票、身份证件和登机牌,使用仪器或者手工对旅客及其行李物品进行安全检查,必要时可以重新安检。()
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第3题
旅客服务心理学的意义()。

A.有助于维护旅客权益

B.有助于维护空防安全提高安检工作质量

C.有助于掌握旅客心理提高服务质量

D.正确的了解自己提高自身的心理素质

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第4题
无权制止不配合防爆安检的人员及其行李物品、货物进入航站楼、GTC等区域()
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第5题
安检人员在执勤时,应当爱护旅客的行李物品,检查时轻拿轻放,不乱翻、乱扔,检查完后主动协助旅客整理好被检物品()
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第6题
学习旅客服务心理学的意义又那些()。

A.有助于维护空防安全,提高安检工作质量

B.有助于掌握旅客心理,提高服务质量

C.有助于和旅客更好沟通,提高放客速度

D.有助于正确了解自己,提高自身的心理素质

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第7题
1145对来自境外,且在境内民用运输机场过站或中转的旅客及其行李物品,民航安检机构应当实施安全检查。但与中国签订()的除外

A.互认航空安保标准条款

B.互认航空安保协议

C.互认安全检查标准条款

D.互认安全检查标准协议

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第8题
旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()A.提高安检工作质量B.保障安全第一的C.使旅客满意D

旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全()

A.提高安检工作质量

B.保障安全第一的

C.使旅客满意

D.掌握旅客心理 原则

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第9题
对需要实施从严检查的旅客()。

A.报民航安检机构现场值班领导批准后,在特别检查室实施

B.应当至少由与旅客同性别的两名民航安检员负责实施

C.检查可根据实际情况采取脱衣、行李物品逐件检查等措施

D.必要时,应报告民用机场公安机关人员到场协助

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第10题
X光机检查/行李物品开箱包检查岗位检查岗位中发现爆炸物情况处置维序检查岗位收到警报信号,疏散未检旅客从其他通道过检,对讲机呼叫现场民航安检现场值班领导到场处置,并立即打电话通知机场派出所人员到场支援()
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