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第1题
《湖北省消费者权益保护条例》中明确通信、邮政等行业经营者不得有下列行为（)。
A.无合法依据拒绝、终止、中断、延迟向消费者提供商品或者服务
B.擅自增加收费项目或者提高收费标准
C.收取押金或者保证金
D.强制消费者购买其指定的商品或者服务
第4题
交接班标准哪些是正确的（)。
A.无人接班时应坚守岗位，不准擅自离岗
B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明，防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
C.由于漏交、错交产生的问题，由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责，凡已进行交接，事后仍发生问题的，由接班者负责
D.交接班时及时更换工号，可以在卖场清点营业款，上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中，原地等待保安送至指定地点对账
第6题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租车经营者或者驾驶员未建立营运交接班制度，或者在客运出租汽车管理机构规定的需求高峰时段进行营运交接班的，责令其限期改正，将罚（)。
A.一百元以上一千元以下罚款
B.一百元以上三百元以下罚款情节严重的，吊销客运出租汽车营运证
C.一百元以上三百元以下罚款
D.三百元以上一千元以下罚款
第8题
国家指导价：指由县级(含县级)以上各级人民政府物价部门、业务主管部门按照国家规定权限，通过规定基准价和浮动幅度、差率、利润率、最高限价和最低保护价等，指导企业制定的商品价格和收费标准。根据定义判断下列情况属于国家指导价的是（）。
A.某贸易公司购进一批钢材，当时钢材属于紧销货，其他公司的售出价格远远高于钢铁公司的出厂价。但为了维护该公司的声誉，公司经理决定钢材的定价以不高出50%的利润为原则
B.某织袜厂生产了一批袜子，由于棉线的价格上涨，因此厂里决定由原来的每双2元提高到每双3元
C.由于汽油等原料、人工费用的不断上涨，市公共汽车公司一直亏损经营，为此公共汽车司机希望提高车票价格，经市政府批准，公共汽车票价在原来的基础上全部提高1倍
D.由于粮食减产，粮食价格不断上升，引起市场波动，为此市场物价部门宣布粮食的最高售价
第10题
道路运输专业类型含道路旅客运输、道路危险货物运输、道路普通货物运输、道路货物运输站场、汽车租赁、（)等类别。
A.机动车维修和出租汽车营运
B.机动车维修和汽车客运站
C.出租汽车营运和汽车客运站
D.出租汽车营运和汽车驾驶
