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[主观题]

公众中台-订单中心接收的总部电商2I订单,智能调度如果没有匹配出网格,则进行______。

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第1题
商城支撑人员在后台实名制抽检中标记为“否”的订单,将会出现在客户经理的()菜单中,点击该笔订单,需按照提示联系用户补拍照片,或从手机本地相册上传。

A.未完成

B.已完成

C.2I专区

D.二次实名

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第2题
2I订单审单时提示“一证五户”,处理方式为()。

A.回访用户告知可更换证件信息

B.无法销售

C.回访用户告知可将证件信息下的号码办理过户或销户

D.不予受理

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第3题
分成司机的接单方式,说法错误的选项是()。
分成司机的接单方式,说法错误的选项是()。

A.分成司机可以在接单大厅自选订单

B.分成司机不能接人工调度指派订单

C.播单时间超过20秒无操作,默认司机已接单

D.司机可以通过个人中心设置是否接收对单指派

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第4题
山东公司围绕“前端极简销售、后端集中支撑”目标,组建订单中心承接()甩单,搭建视频台席支撑体系,一体化推进便捷收单、快速甩单、闭环结单支撑建设。

A.个人业务

B.家庭业务

C.政企业务

D.数据业务

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第5题
智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商.为了扩大市场份额、降低渠道成本,一年
前公司新建了电商平台,以期更好、更快捷地为客户服务,实现当年销售额翻一番的战略目标.新渠道运行一年后,公司并未实现翻一番目标。主要原因是,大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责,大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验,擅自给予潜在客户直接降价的优惠,把有潜力成为大单的客户变成了小单客户;经销商也不断投诉,抱怨电商平台抢了他们的老客户,导致订单额度下降;而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户,嫌弃新客户的订单额度小,不积极配合电商平台挖掘新客户。总之,新旧渠道冲突不断,影响了智辉公司战略目标的实现。

问:

(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型?

(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些?

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第6题
订单处理及时率评价,订单从触点进入中台到订单处理结束转到交付环节或下一工位,总历时不超过30分钟。()
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第7题
异地订单退单操作需要由()处理。

A.异地

B.号码归属地

C.码上购配送员

D.中台

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第8题
您近期正在为本地的电商系统上云而规划腾讯云上的架构,希望能借助腾讯云来实现微服务化的部署,提升整体性能,通过减少耦合性来降低整体失败的风险,实现功能模块的在线热更新,并且还要保证功能模块之间的通信可靠,关于此需求,以下微服务的设计方案中,错误的是哪项?()

A.把功能模块改造成无状态的计算类服务单独部署并使用ResetfulAPI互相通信,例如:订单容器组、商品展示容器组、评价容器组、物流展示容器组等

B.会话类的有状态数据用云产品而不是自建来实现,例如session会话使用高速的云缓存数据库存取

C.系统中持久化的文件由腾讯云上的分布式数据存储产品提供而不是放在CVM上,例如对象存储、文件存储等

D.在每个容器的本地内存中建立的数据缓存、Session缓存,可提升整体性能和扩展性

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第9题
按照权责发生制原则对于可研、设计费、审计费等工程费用,应在订单接收次月全额确认投资支出。()
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第10题
业务中台能力带有业务属性,以下哪个是对业运域的描述()。

A.面向CHBN市场发展、客户服务等业务支撑的相关能力,如订单处理、实时营销、投诉工单管理等

B.面向企业管理的相关能力,如合同管理、电子签章等

C.面向网络支撑的相关能力,如专线资源管理等

D.面向业务平台支撑的相关能力

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第11题
:接到订单,小范开始对电脑组装,开开始工作速度比较慢,后经过培训后,每天组装20台,照这样的
速度可以提前1天完成。可由于他工作4天后,对技术进行了改进,每天可多组装5台,结果提前3天完成了订单,问这批订单的数量有多少台?()。

A.260

B.280

C.270

D.300

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