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[单选题]

立行立改及拆机流程业务规范正确的是(询问查看是否拒绝办理低资费,和是否按规范引导预约拆机)()

A.能安装单宽带

B.符合办理条件的客户可办理无忧卡,老用户合约到期后能够低迁至5元无忧卡等低值套餐

C.公众客户办理宽带拆机,引导通过微信扫码进入公众号或进入欢GoAPP填写预约信息申请办理

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C、公众客户办理宽带拆机,引导通过微信扫码进入公众号或进入欢GoAPP填写预约信息申请办理

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第1题
如用户反馈送修时间长,以下处理方式正确的是()
A.转移话题,询问用户手机是否可以正常使用B.致歉用户,告知用户做的不到位的地方会加强改善C.用户不是抱怨,只是在描述送修过程,可直接询问下一个问题D.安抚用户 — 解释客观原因(如现场送修用户较多、没有配件需要调货、拆机维修都要严格按照流程规范处理、非现场送修需物流时间)— 温馨建议(推送寄修或预约服务,或也可提前联系确认现场及配件情况)
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第2题
遵循()的问题清单梳理标准,坚持问题边查边改、立行立改、依法整改要求,以营销专业安全管理问题清单全覆盖梳理为抓手,以查找管理漏洞、提升管理水平为出发点和落脚点,认真梳理各项机制和流程,总结提炼营销专业安全管理创新典型,切实消除营销专业安全管理隐患,促进营销专业安全管理水平显著提升

A.问题要准

B.数据要真

C.责任要强

D.典型要实ABD

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第3题
开展“内控合规管理建设年”活动的意义有()

A.是市场乱象整治走向纵深的必然要求

B.是压实银行保险机构合规经营主体责任的客观需要

C.是促进当下改与长久立的重大举措

D.推动从规范业务经营行为转向更加注重健全内控合规管理,引领自觉守法、审慎经营的银行业保险业新生态

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第4题
第 8 题 下列有关行政法特征的说法哪一项是正确的?()

A.实体法律规范集中规定在统一法典之中

B.行政职权与职责的适当分离

C.行政法规范立、改、废的经常性

D.行政机关可以通过自主协商确定行政权利义务

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第5题
针对时效性要求高、需要立即整改完成的“立行立改”类服务督办,被督办单位需在1-2日内完成督办反馈。()
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第6题
下列有关行政法特征的说法哪一项是正确的?()

A.行政法规范立、改、废的经常性

B.行政职权与职责的适当分离

C.实体法律规范集中规定在统一法典之中

D.行政机关可以通过自主协商确定行政权力(利)义务

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第7题
对重点部署的专项整治工作,要扎实推进,确保实效,坚决杜绝“一阵风”“走过场”等现象,对整改中新发现的情况和问题,要及时研究跟进,立行立改()
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第8题
教师有以下情形的,由所在学校、其他教育机构或者教育行政部门给予行政处分或者得解聘()

A.认真完成教育教学任务的

B.品行不良、侮辱学生、影响恶劣的

C.体罚学生,经教育立行立改的

D.爱岗敬业,遵纪守法的

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第9题
公司基本制度、重要制度之外的一般制度流程指引废改立,应履行公司()决策程序

A.总办会

B.党委会

C.总经理

D.专业评审会

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第10题
巡视组对立行立改事项的具体处置应当充分尊重被巡视党组织意见,不提具体办理时限要求,由被巡视党组织依规依纪依法进行处理()
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第11题
被巡察党组织要认真履行整改主体责任,巡察前即知即改、巡察中立行立改、巡察后全面整改,及时公开巡察整改情况()
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