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第1题
市场经营领域三条红线包括的是()红线、()红线、()红线。
A.严禁不知情批量取消
B.严禁不知情批量开通
C.严禁不规范外呼营销
D.严禁扣费未100%短信提醒
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第2题
综合整治骚扰电话专项行动工作内容包括（）
A．严控骚扰电话传播渠道
B．加强电话用户合同约束
C．全面规范营销外呼业务
D．全面清理各类骚扰软件
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第3题
“三条红线”的内容（）
A.严禁不知情批量开通
B.严禁不规范外呼营销
C.严禁向客户推荐扣费产品
D.严禁扣费未100%短信提醒
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第4题
三条红线是指（)。
A.严禁不知情批量开通
B.严禁不规范外呼营销
C.严禁扣费未100%短信提醒
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第5题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡电话外呼营销业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕129号），总行信用卡中心应确保外呼人员所使用的电话营销系统中必须展示的敏感信息（包括但不限于个人身份信息、个人财产信息等）以（）的形式展现
A.屏蔽部分关键信息后
B.无需屏蔽信息
C.屏蔽所有关键信息后
D.屏蔽部分信息后
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第6题
三条红线内容是（)。
A.严禁不知情批量开通
B.严禁不规范外呼营销
C.严禁不知情定制
D.严禁扣费未100%短信提醒
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第7题
《电话外呼中涉及用户信息安全注意事项》明确规定严禁以上述信息作为对用户（）
A.营销分析的方法
B.营销合同的内容制定
C.营销的话术切入点
D.营销政策制定的切入点
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第8题
外呼营销业务过程中特别关怀客户也应当享受中国移动的营销活动宣传。（）
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第9题
目前全省分期通营销工作已统一由省分行外呼中心进行。集中外呼分期通，是为了减轻网点压力，后续的跟踪用款工作也由省分行统一进行。 受理成功后的所有交易额、中收、绩效都会分配至受理网点（）
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第10题
取消昆山外呼营销电话的业务的处理时效为3个工作日左右。（)
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第11题
外呼过程中客户中途挂断，外呼执行结果可选择什么（）
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