题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪项不属于客服考核指标()
A.签约客户满意度
B.集中交付1个月交付率
C.维修问题关闭率
D.物业管理费收缴率
答案
D、物业管理费收缴率
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A.签约客户满意度
B.集中交付1个月交付率
C.维修问题关闭率
D.物业管理费收缴率
D、物业管理费收缴率
A.工作量大、每天的工作强度大
B.面对客服的投诉、不满、负面情绪甚至无礼的对待
C.要经常陪同事一起外出吃饭
D.面对公司为了保证服务质量的考核指标
A.干部的社会关系及邻里关系的好坏都会影响道德考核的结果
B.道德考核的各项标准很难进行量化测评
C.这些道德考核的内容已经干涉了干部的隐私
D.道德指标在整个考核体系中所占的比重不高