以下关于建立买家信赖感的方法中,不正确的是()。
A.投其所好
B.善于倾听
C.见到买家极力宣传产品功能
D.赞美买家
A.投其所好
B.善于倾听
C.见到买家极力宣传产品功能
D.赞美买家
在以下不同的场景中,使用的分析方法不正确的有()
A.根据商家最近一年的经营及服务数据,用聚类算法判断出天猫商家在各自主营类目下所属的商家层级
B.根据商家近几年的成交数据,用聚类算法拟合出用户未来一个月可能的消费金额公式
C.用关联规则算法分析出购买了汽车坐垫的买家,是否适合推荐汽车脚垫
D.根据用户最近购买的商品信息,用决策树算法识别出淘宝买家可能是男还是女
A.交付专员点击启动交付后,即可进行交车拍照操作
B.手续专员操作待归集环节须依据系统要求进行
C.手续专员需操作过户分配后,订单才会进入到待跟踪模块
D.手续专员无需进行过户跟踪的操作,直接点击过户完成即可
A.第一印象:品牌形象有档次,个人形象专业,精神饱满,亲和力强
B.语言表达:要有吸引力的开场白,会赞美、关心
C.会倾听,有互动,会聊天
D.来的顾客,只需要讲好机器功能就好,搞不定的,就砸赠品和活动
A.查询快递100显示物流正常更新
B.查询物流官网显示物流正常更新
C.查询物流官网显示物流48小时未更新,可为买家建立七鱼催促工单
D.查询物流官网显示物流72小时未更新,买家需求退款,可为买家建立七鱼退款工单
E.查询物流官网显示物流72小时未更新,买家需求要货,可为买家建立后台催促投诉
A.发货后超24小时没有揽收记录
B.发货后超48小时没有物流更新记录
C.发货后48小时内买家查物流,建立后台催促工单催发货
D.发货后48小时内买家退款,直接反馈答疑群做退款处理
A.回归分析基于观测数据,建立变量间适当的依赖关系,以分析数据内在规律,主要用于预报、控制等实际问题。
B.归分析是确定两种及两种以上变量间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法
C.回归分析研究现象间是否存在依存关系,并探讨依存关系的相关方向和相关程度。
D.回归分析能分析出多个变量之间的关系,从而分析目标变量未来的发展变化趋势。
A.“配送准备时间”不填写的话,系统默认值为2天(48小时)内需发货
B.“配送准备时间”指的是卖家发货后,到买家收到货物中间的允许时间
C.“配送准备时间”可以填写的单位是“天”数
A.商家当月评定星等级每月3号更新
B.星级越高,商家服务买家能力更强
C.星等级越高,橱窗商品在自身原有权重上还将拥有更高的加权权益
D.评定星等级决定了当月客户权益
以下关于互联网平台的说法,不正确的是()。
A.双边网络外部性是指随着卖家越多,买家越愿意加入平台,反之亦然
B.平台定价应当以补偿和内化网络外部性为主
C.交叉补贴机制是平台常用的方式
D.互联网平台是一种“负反馈”机制