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[单选题]

王悦:好,灵山到了!玛丽:车还上的去吗?王悦:上不去了,请下车吧!你们先往山上走,我把车停好,马上

A.老师一遍一遍地教我们念课文。

B.铁锤一下一下准确地落在钉子上。

C.一场一场的比赛,搞得他筋疲力尽。

D.孩子们排着队,两个两个地走进教室。

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第1题
请观看秘书三级3—2录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并请作出分析性与更

请观看秘书三级3—2录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并请

作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍,应至少找出l5处正误点)

时间:上午9点

地点:秘书办公室

人物:业务部秘书初萌

业务部经理冯建

客户王佳

必备物品:计算机、电话、分类的文件夹、记录纸、笔、杂乱物品(报纸等)

情景一(初萌办公室)

初萌身穿职业装端坐在电脑前打字,办公桌上物品摆放凌乱。

经理冯建推门进来:“初萌,下星期的会议通知你准备好了吗?

初萌在乱放的文件堆里找来找去:“您稍等啊,哪去了?哦,在这儿!给您。”拿出一张纸身递给了冯经理。

冯经理:“你的工作习惯该改改了!对了,一会儿你先给我印盒名片,要总经理那种的。还

有,明天香港的孙老板到京,你再落实一下宾馆。”

初萌:“好的。冯经理,下周您在上海的会要没有变化的话,我就订房间了。”

冯经理:“嗯,你去订吧。我现在有个急事要马上出去,一会儿我有个客人要来,你先帮我接待一下。”

初萌:“好的,您放心吧。”

冯经理走出房间。

情景二

初萌翻找出大上海宾馆电话。

宾馆前台:“您好,我是大上海宾馆,愿意为您服务。”

初萌:“我是宏远公司。5月19号我公司订了一个套房,我们下周五到。请问房间都准备好了吗?”宾馆:“请稍等,我马上查一下。对!没问题,在l508房间。我们恭候客人的到来。”

初萌:“1508房间,谢谢,再见。”边说边记下来。

宾馆:“再见”

初萌正打算关电脑,有人敲门。

王佳:“冯经理在吗?我跟你们冯经理约好了。”

王佳说着掏出名片,双手递给初萌。初萌用左手接过名片,随手放在桌上,同时马上变得热情起来,招呼道:“啊,冈才冯经理还等您呐。不过这会儿他有点急事要办,让您稍等会儿,他马上就回来。您先坐。”

初萌让王佳坐下,转身倒水,用纸杯招待客人(特写)。“您是习惯喝茶还是开水?”

这时,电话铃响起,铃响四遍后,初萌拿起电话:“谁呀,打错了。”挂断。初萌坐下后开始与客人交谈。初萌:“我在报上经常看到对您公司宣传,我想买你们那个新的产品,可以优惠吗?”王佳犹豫着:“……我回去给你想想办法。”

初萌:“您知道吗?我们公司刚刚研制出的wEc产品,马上就要投入市场了。这回,我们

能大赚一笔。哎,你们公司待遇怎么样啊?……”(淡出)

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第2题
下列对原文有关内容的概括和分析,不正确的一项是()

A.王悦年轻有为,屡立战功。王悦年少时就有气量才干,被同乡人称道;率领乡里人跟随太祖的军队,多次立下战功;转战洛阳,王悦用尽随身财物买牛款待战士,激励战士奋勇杀敌

B.王悦颇有眼光,识人精准。侯景投靠朝廷,请求派军队作为援助,太祖应允,王悦进言,分析侯景和高欢的关系,认为不宜援助侯景,太祖采纳建议,侯景果然反叛,印证了王悦的判断

C.王悦节减粮食,援助友军。王悦率领军队跟随杨忠征讨随郡、安陆,他孤军深入,走错了路,命令部属减少粮食开支;到了竟陵,将节约下来的六百石大米分给缺少粮食的各路军队

D.王悦洞察形势,劝降有方。王悦出征梁汉,奉命劝降城主杨贤,王悦剖析形势,指出杨贤面临绝境,说服杨贤归降;率领轻骑兵奔赴白马,陈述利害关系,说服白马守将梁深投降

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第3题
星期一早晨,业务部王经理约了李总九点钟见面,结果因为下雨迟到了。王总浑身被淋得湿漉漉,上气不接下气的赶到对方公司,对前台说:“你们头在吗?我与他有个约会。”前台冷淡的地看了他一眼说:“我们李总在等你,请跟我来。王经理拿着湿漉漉的雨伞和公文包进了李总办公室。穿着比王经理正式许多的李总从办公桌后出来迎接他,并把前台接待又叫进来,让她把王经理滴水的雨伞拿出去。两人握手时,王经理随口说:”我花了好大工夫才找到地方停车!“李总说:”我们在楼后有公司专用停车场。“王经理说:”哦,我不知道。“王经理随后拽过一把椅子坐在李总办公桌旁边,两只脚使劲的在地板上敲,想把脚上的泥土敲掉。然后一边从公文包拿资料一边说:”哦,老李,非常高兴认识你。看来我们将来会有很多时间合作。我有一些关于产品方面的主意。“李总停顿了一下,好象拿定了什么主意似地说:”好吧,我想具体问题你还是与赵女士打交道吧。我现在让她进来,你们两个可以开始了。“。问题二、根据所学知识,结合案例情况分析拜访礼仪礼节的要求和注意事项。问题一、试结合所学知识评价业务部王经理的表现。
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第4题
患者男,45岁。当天上午被诊断肝癌。在与患者沟通中,患者的哪项表述提示其处于震惊否认期()

A.我身体那么好,得肝癌是因为酒喝得太多吗

B.你看我能吃能睡,癌症病人有这样的吗再查查吧

C.我的孩子还没毕业,我这一病怎么办啊

D.能帮我打听一下那里治肝癌的效果特别好吗

E.你们去忙吧,别管我了

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第5题
小伟在路边等待同伴的时候,一辆车突然停在路边,司机拉下车窗,并不下车,对小伟讲:我的手机没电了,着急联系我的老母亲,她现在一个人在某地等我,但是我不清楚她具体的位置。能麻烦你把你的手机借给我打个电话吗此时小伟该怎么做()

A.担心对方是骗子,狠心拒绝。或者怕对方真的是担心母亲,手机开外放,离车很远,帮对方拨打亲属电话。坚决拒绝将手机交给对方手里打电话

B.对方一定很着急,老奶奶联系不到孩子也很可怜。把手机借给司机吧!随便打,联系上了再还给我

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第6题
区域活动时间到啦!悦悦选择了她想去的理发店进行游戏,可是玩了一会儿就无聊了,她就跑到益智区和竹竹一起玩飞行棋去了,这时我当起顾客的角色,进了店,问:“上次我的发型是悦悦设计师做的,我很满意,今天我还想让她帮我做发型。”悦悦被叫回来,开始动起手来,我和她聊了起来:“你做的发型真好看,我就想让你做,可是你刚才怎么不在这儿呢?”“刚才没人。我去下会儿棋”“一定有很多顾客来找你,找不到你就会走,这样影响店里的生意。下次你就在店里等顾客好吗?”“好的我下次不出去玩了。”根据材料指出教师使用了什么游戏介入策略,并谈谈教师介入儿童游戏的其他策略。
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第7题
阅读和分析所给的课文,并写出一个完整的教案。要求:1、教学步骤要清晰;2找出应教授的词语和语法
点若干,并对其中的一个词语和一个语法点进行重点分析处理。(学生为中级汉语水平)。

找错了

(晚饭以后,王老师家响起了敲门声……)

王老师:您找谁?

玛丽:请问,王老师是住这里吧?

王老师:请进,请进,我就是。

玛丽:您……我要找的王老师是个女的。这不是4门302号吗?

王老师:是啊,可这门里就我姓王。你说的王老师什么样子?

玛丽:30多岁,个子高高的,卷发,戴一副白边儿眼镜,常穿一件白色的连衣裙,说话的时候爱笑……

王老师:喔,你说的是教听力口语课的王英老师吧?

玛丽:对,对。她是我们听力口语课的老师,我只知道她姓王,可不知道她的名字。

王老师:你一定是弄错了。这是8楼,她住在7楼的4门302号。

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第8题
很多顾客在美容院接受美容师服务,除了手法让顾客很放松,还有一个重要的关键点就是美容师细心贴心的服务让顾客觉得加分的,那么,品薇姑娘在项目操作后,要做到哪些才能让顾客避免丢了东西、又有尊崇感,不至于说”要销售你们就很热情很细心,销售结束后就随意了!“ 对我们满意呢()
A.1、姐,您今天的XX项目已经做完了,请问您是现在起来吗2、扶顾客起来,给顾客捏捏肩,捶捶腰姐你睡累了吧,我帮您放松一下3、将鞋子整齐摆在顾客脚底下,从柜子衣服整齐放在床上,帮顾客把首饰佩戴上。4、您先更换,我在门口等您 5、姐,换好了对吗6、姐,我帮您带上您的饰品好吗这是您的项链,耳环,戒指,您的3件饰品已经帮您带好了 !姐,您这边请,我帮您整理下头发;到水吧倒温热的茶水,打糖水, 、放到有空的养生吧或顾问房,并与顾问交接顾客护理情况 、去房间请顾客 、帮顾客提好随身物品,引领顾客到前台(右手为顾客开门,请顾客先走)B.姐,您今天的护理的项目已经做完了,请问下次过来还是下周的同样时间吗我先帮您约好!您的衣服和首饰 放在这里了,您先更衣,我去打糖水;姐,换好了对吗记得您带上您的贵重物品哦,我带您到养生吧休息一下吧
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第9题
一个陌生人来到寝室说:“同学们,我是你们的辅导员张老师,现在需要收取宿舍的押金,每人200元,等你们毕业的时候钱就会退给你们了。”此时你应该怎么办?()

A、好的,马上拿钱

B、来校的第一天,虽然还没见过我们的辅导员,但是宿管已经到位了,还是先找宿管问问吧

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