申请售后时,客户需要提供哪些售后凭证()
A.购买产品时的合法商业票据,如:正规发票、购物小票、付款收据等
B.申请售后的故障产品(含原包装盒及核心配件)
C.申请用户的姓名、联系电话及地址信息
D.产品故障/问题的真实描述
A.购买产品时的合法商业票据,如:正规发票、购物小票、付款收据等
B.申请售后的故障产品(含原包装盒及核心配件)
C.申请用户的姓名、联系电话及地址信息
D.产品故障/问题的真实描述
A.1、正规购物平台线上交易的快件价值证明
B.2、非正规购物平台线上交易的快件,如微信类价值证明需包含购物时的文字聊天记录、品名、单价、数量、日期及转账凭证
C.3、盖有企业公章/专用章的销售发票、合同、随货清单、购买小票、税单、品牌商家运维系统调货记录中的任一项
D.4、发件网点在微信上面提供的货品价值
A.小黑提供了从经销商处进货的小票和授权书
B.小黑提供了品牌方的进货发票
C.小黑提供了从分销商进货的进货清单
D.小黑提供了从品牌官网下单的订单记录和物流走件记录
A.发票类
B.售后类
C.订单类
D.以上都不对
A.7天包退,15天包换,三个月保修
B.顾客前来申请售后的时候需要提供收银小票
C.人为操作不当造成损坏的也可以三包
D.应当对需要售后的产品进行目测检查外观
A.客户于18年4月11号购车,里程数为24000公里,机构OA申请销售尊至产品时,只需提供购车日期和里程数凭证即可
B.客户于17年8月11号购车,里程数为35000公里,机构可OA申请销售尊至产品
C.客户于17年7月11号购车,里程数为40000公里,售后检测通过后,机构可OA申请销售尊尚产品
D.客户于19年7月购车,里程数为34000公里,机构可OA申请销售尊享产品
A.客户于18年1月10号购车,里程数为24000公里,机构OA申请销售尊至产品时,只需提供购车日期和里程数凭证即可
B.客户于17年8月10号购车,里程数为35000公里,机构可OA申请销售尊至产品
C.客户于17年3月6号购车,里程数为40000公里,售后检测通过后,机构可OA申请销售尊尚产品
D.客户于19年3月购车,里程数为34000公里,机构可OA申请销售尊享产品