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第3题
上岗前着装及仪态A.穿着会所统一服装B.穿游泳衣裤上岗C.披毛巾上岗D.穿着统一救生服装精神饱满，
上岗前着装及仪态
A.穿着会所统一服装
B.穿游泳衣裤上岗
C.披毛巾上岗
D.穿着统一救生服装精神饱满，仪表端正
第7题
烟叶仓库安全管理要求做到（）。
A.仓库设计合理，按《建筑设计防火规范》的有关规定设置防火设备
B.仓库应执行《中华人民共和国消防条例》
C.烟叶仓库严禁存放有毒、有异味、易燃、易爆物品
D.建立警卫、值班、值宿、巡逻、会客等制度
第8题
公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而
应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。 根据以上定义，下面行为属于公关礼仪范畴的是（）。
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A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了超时尚的发型
B.在签字 仪式中，工作人员悬挂、摆放双方国旗时，以右为上，左为下，右挂客方国旗，左挂本国国旗
C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D.小王为了在考试中取得高分，考前专门拜访主考官
第9题
《建筑工程消防设计审核意见书》的填写应做到（)。
A.标题观点明确
B.使用建设单位的法定名称
C.注明审核工程的名称、图纸设计阶段或者图纸编号
D.同意或者不同意消防设计的内容要明确
E.逐条引用所依据规范的名称及条文号，指出设计存在的问题，提出修改意见
第10题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（)
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
第11题
下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有()。
A.应掌握各项金融业务知识及规章制度
B.应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C.点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正
D.汉字和数字录入每分钟不少于80字
