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[单选题]

用户反映参加了购机送费-(话费5倍送-60元档)合约,要求解除,以下描述正确的是()

A.如用户坚持要求解除,可正常办理,不涉及违约金

B.解约后,用户预存60元现金以及赠送话费剩余部分将沉淀(需放弃)

C.解约后,用户预存60元现金剩余部分可退还用户,赠送话费剩余部分将沉淀

D.如用户要求解除合约,可推荐用户至指定营业厅办理,通知营业厅做好接待

答案
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A、如用户坚持要求解除,可正常办理,不涉及违约金

解析:如用户坚持要求解除可正常办理不涉及违约金解约后用户预存60元现金以及赠送话费剩余部分将沉淀(需放弃)如用户要求解除合约可推荐用户至指定营业厅办理通知营业厅做好接待

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第1题
YD用户本人携身份证到主营厅拆除如下哪些合约的时候,可能会产生违约金()

A.购机直降

B.话费存送类:有一次性活动到帐

C.承诺低消送终端(实物)

D.预存送终端(实物)类

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第2题
以下用户可解约并减免违约金转入 5G 套餐的有()

A.存费送费用户

B.购机送(费/红包/折扣)用户

C.存费送机用户

D.大余额立减合约用户

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第3题
畅爽冰激凌199元套餐,用户参加购机送费,合约期内,分月赠送()元,合计送费()元

A.30、720

B.40、960

C.60、1440

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第4题
用户称自己参加了橙分期合约,为什么这个月从其银行卡里扣钱了或者用户说接收到还款的短信。解释口径为:您参加橙分期合约后,我们每个月会给您返还翼支付权益金,此权益金除了可以冲减分期购机款外,还能用来消费其他项目,比如您通过翼支付渠道交话费、购物等,所以说当每月8-10号由翼支付自动代扣偿还手机分期款时,若您将翼支付权益金用作其他消费,则分期购机款需要通过翼支付账户其他余额或绑定银行卡中的余额偿还。请判断对错()
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第5题
iPhone416G的操作系统是(),购机送话费价格是(),零元购机最低套餐(),每月返还()。
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第6题
诺基亚C7的操作系统是(),购机送话费价格是(),零元购机最低套餐(),每月返还()。
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第7题
针对余额不足用户推介的政策有()

A.积分兑换话费

B.套餐打折

C.存费送积分

D.存费送翼支付红包

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第8题
用户反映参与存费送电子券,要求延长电子券的使用期限,最多可延长()

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

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第9题
三星P1000的操作系统是(),购机送话费价格是(),零元购机最低套餐(),每月返还()。
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第10题
iPHONE3GS8G的操作系统是(),购机送话费价格是(),零元购机最低套餐(),每月返还()。
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第11题
摩托罗拉ME525的操作系统是(),购机送话费价格是(),零元购机最低套餐(),每月返还()。
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