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[单选题]
对于事件管理的根本目的，以下描述中最准确的是：（)。
A.找到故障的根本原因并予以解决
B.为IT服务提供管理信息
C.尽快恢复客户的服务，将服务中断或服务质量下降的影响减小到最低
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A.找到故障的根本原因并予以解决
B.为IT服务提供管理信息
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A.是为了保证和提高产品质量的系统管理活动
B.应组织企业全体员工和有关部门参加
C.要综合运用到：管理技术、专业技术和科学方法
D.目的是为了经济地开发、研制、生产和销售用户满意的产品
A.准确核算业务员提成工资及其他补贴，确保业务员所得能合法合理代扣个人所得税
B.对于工地烂桩、爆桩等情况及时办理审批手续并报财务部门
C.核对产品出仓单明细，确保单据内容与合同签订条款一致
D.通过CRM开具发票时要做到开票业务真实，保证付款单位、收货单位、受票单位名称与合同一致（即四流一致），禁止委托开票
A．表是数据库中最基本的对象，用来保存数据
B．查询是最能体现数据库设计目的的对象，双击打开可以查看数据，因此也能保存数据
C．报表只能对数据进行输出，不能输入
D．窗体只能对数据输入，不能输出
A.媒体作为危机事件中的角色
B.凡是媒体就有可能因为不准确的语言描述而背离了企业所想表达的内容
C.媒体报道的广泛性
D.媒体报道的及时性
A.大数据和云计算是相同概念的两个表述，二者是相辅相成的
B.云计算提供了大数据处理所需要的计算能力
C.二者的研究目的不同。大数据的目的是充分挖掘海量数据中的信息；云计算的目的是通过互联网更好地调用、扩展和管理及存储方面的资源和能力
D.大数据技术对社会的价值比云计算更大
A.项目管理
B.资源管理
C.实施效果
D.事件管理
A.影响面需在部门内部解决处理
B.被主流媒体和舆论传播的负面事件
C.被政府部门问责处理事项
D.造成批量性质量、安全生产事故及群体性事件
A.对项目的内容进行认真的描述
B.对承担项目的工作进行全面的介绍
C.把项目的可交付成果划分为较小的、更容易管理的单元
D.把项目的可交付成果用尽可能细致的词汇进行准确的描述
