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[多选题]

关于用户取消订单正确的说法是()

A.下单5分钟内可自主取消订单

B.仓库发货前联系客服帮忙取消订单

C.收到货后不满意门店直接退款

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第1题
顾客联系不上异常在准时的范围内上报通过,后期用户申请退款选择配送原因取消订单,此订单不会被定义为配送原因取消单。此说法正确吗正确()
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第2题
维修厂用户可以在()交易的订单中进行快速再次购买,商品将直接加入购物车并默认置顶勾选,已下架或缺货或报价期失效的商品不支持再次购买

A.已完成

B.已取消

C.待发货

D.订单发运中

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第3题
以下关于寄回平台鉴定说法正确的是()。

A.品牌君不支持寄回检测

B.实物必须涉及品牌,属于假冒品牌范畴

C.订单金额大于1000元(店铺优惠券不计算在内)需报备督导核实

D.货物用户仍然保留

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第4题
取消订单建议优先帮助用户申请。()
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第5题
超级办中用户提交订单以后,不可以取消。()
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第6题
用户提交超级办订单以后,无人接单,订单会自动取消。()
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第7题
关于主机的应急停车,下列说法正确的是()。

A.自动停车可以取消

B.手动应急停车由测速单元或其它传感器检测到的

C.手动应急停车是值班人员按下应急停车按钮来实现的

D.自动停车是由值班人员按停车按钮来实现的

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第8题
办理0预存担保业务某用户因个人原因(错误下单/不想参加活动)取消订单,联通/合作银行无需核对订单中是否已经在联通进行零预存购机开户,即可直接取消订单()
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第9题
关于少件/漏发兜底方案说法正确的是()。

A.>C4,同笔父订单维度下的争议商品金额<200元,同意兜底体验仅退款,90天仅限限1次

B.C1-C3,同笔父订单维度下的争议商品金额<100元,同意兜底体验仅退款,90天仅限1次

C.C1-C3,同笔父订单维度下的争议商品金额<100元,同意兜底体验仅退款,90天仅限2次

D.>C4,同笔父订单维度下的争议商品金额<150元,同意兜底体验仅退款,90天仅限2次

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第10题
以下关于超级星期五活动的说法正确的有()

A.积分兑换礼品是中国联通为答谢客户所提供的一种回馈服务,活动礼品不提供发票

B.用户在超五活动中出现“无效订单”且扣减积分时,积分会在24小时内退回给用户,订单购买失败后可以尝试重新购买

C.活动礼品属于虚拟礼品,无配送信息;用户可登陆中国联通APP点击右下角“我的”→“我的订单”→“积分订单”查看订购详情

D.购买商品前请仔细阅读商品详情,电子券或直充类商品一经出售,在提供购买凭据后可以退换

E.购买商品前请仔细阅读商品详情,电子券或直充类商品一经出售,无法退换

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第11题
关于数码电器维修,说法不正确的是()

A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修

B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理

C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款

D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭

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