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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

集中交付时,验房工程师带客户验房前应确定验房物品齐全,物品包括()

A.满意度调查问卷

B.白纸、板夹

C.鞋套

D.签字笔等

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D、签字笔等

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第1题
集中交付过后多少()天内,在验房系统已交付过的房间内新增报修问题,都属于集中交付期间问题

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

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第2题
新项目交付,最有效的引导与推广设置在哪个环节最有效()

A.设置在业主办理手续的等候阶段,有专人引导并讲解

B.设置在物业陪同业主验房这个阶段,有专人引导并讲解

C.设置在集中休息区内

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第3题
用邻居身份吸粉验证通过率最高的话术是哪一条()

A.交房前的工程进度群

B.交房中的验房量房群

C.交房后的入住进度群

D.品牌福利秒杀群

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第4题
交付活动现场一层为那些岗位()

A.签到

B.等候

C.手续办理

D.验房等候

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第5题
下列选项中,那些属于本次交付环节()

A.签到

B.缴纳物业费

C.缴纳供暖费

D.带领验房

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第6题
零星交付过程中,由()组织陪同业主验房,完成业主零星交付

A.项目物业

B.项目客服

C.项目工程

D.项目营销

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第7题
柜面办理,客户应提供本人身份证件,网点通过主机51102实物领取交易办理。具体步骤包括()

A.客服经理输入客户身份证件信息,系统查找并展示客户待领取的订单信息

B.客户确定领取的订单后,系统提示客户输入账户密码

C.系统验密无误,客服经理扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保待领取现金封包的真实性

D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后,联动进行账务处理:借 客户账,贷101002,订单状态由已收包待领取更新为已领取

E.客服经理将现金封包交付客户,提示客户当场拆包清点现金,若发现与订单不符须当面告知

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第8题
房修工程师接到责任单位维修完成通知后进行复验,若复验不合格则在系统中通过点击()选项由责任单位再次整改。若业主认可关单后,问题重复出现,则在原单通过点击()选项返回给责任单位整改

A.返修、返单

B.返工、返工

C.返工、返修

D.返单、返工

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第9题
租赁房源验真方式有哪些()

A.AI 语音

B.上传短信截图

C.短信验证码(4位数字)

D.特定行为验真(上传:房协编码,房产证,身份证)

E.录入带看,上传实勘,钥匙协议

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第10题
关于特定行为-新增带看,说法正确的是()。

A.新增带看之后,验真任务立即取消

B.录入实际发生的本房带看属于特定行为

C.录入同反户型的带看属于特定行为

D.带看发生时间早于房源录入时间,可识别

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第11题
进场水泥复验时,取样批量应如何确定?应如何进行取样及处理、保存所取样品?
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