题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
面对厅堂进入的客户，他/她收到了总行近期发送的关于第三次通知客户完善身份信息，我们应该如何处理（）
A.持居民身份证类型的客户，优先引导指引客户通过App、VTM更新
B.对于持非居民身份证类型的客户，应引导至柜面办理
C.应及时协助客户取号，引导至柜面办理
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.持居民身份证类型的客户，优先引导指引客户通过App、VTM更新
B.对于持非居民身份证类型的客户，应引导至柜面办理
C.应及时协助客户取号，引导至柜面办理
答案
AB
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更多“面对厅堂进入的客户，他/她收到了总行近期发送的关于第三次通知…”相关的问题
A.认同认可
B.赞同认识
C.认可认同
D.赞同认同
请根据职业仪表礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.认为所做工作大同小异，忽略房客资源累积的价值
B.只听客户的想法，没有深度挖掘与引导
C.一带三看
D.对签约完的业主和客户不再维护
Ⅰ．公司不允许它的任何员工请假。
Ⅱ．如果公司允许请假，张丽就会请假。
Ⅲ．如果张丽被提供了奖学金，那么她必定辞去了在公司的工作。
A．仅仅Ⅰ。
B．仅仅Ⅱ。
C．仅仅Ⅲ。
D．仅仅Ⅰ和Ⅱ。
E．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
A.应该，提起客人对经销商的渴望，客人上了SVIP就能给她的朋友分享，她就变成活跃经销商了，说不定是个大咖
B.不应该，她会觉得我赚了他很多钱
C.不应该，他到了SVIP，我就没有那么多利润了
A.框格效应
B.禀赋效应
C.自我服务效应
D.沉没成本效应
A.翻 理 弯 覆 坐
B.转 理 弯 盖 站
C.翻 梳 掰 盖 站
D.翻 梳 掰 放 坐
A.认同小李的负面情绪
B.鼓励小李积极面对困难
C.劝说小李合理安排开支
D.帮助小李借钱还房贷
A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统
B.进行个案干预．纾缓压力，调整自我认知
C.组织举办重症室医生支持小组．进行群体减压
D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度
