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更多“若用户想要随心定制配件可以去哪里购买（）”相关的问题
第1题
关于施工图纸，以下说法错误的是（）
A.多层的图纸无法导出，需要复制副本去导出
B.施工图管理里面可以上传想要的施工图纸模板
C.户型的CAD图纸只能在方案管理中导出
D.全屋定制或者硬装的图纸只能在方案管理中导出
第2题
以下属于诚信经营引流类问题的是（)。
A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买
D.客户咨询退款退到哪里，客服回复可以退到支付宝
第6题
客户进线咨询鞋穿了四个月反馈鞋带洗的时候不小心丢了，询问客服是否可以补发（）
A.告知客户鞋带可能不带配有单独的配件，可以建议用户在网上购买颜色相似的鞋带
B.告知用户超期不与售后
C.可心意补偿用户单独在外购买配件的费用
第10题
客户张云飞遗失了RoninSc的所有线材，其相机为M50，想要正常使用相机的拍照/录像/跟焦功能他需要购买__的配件（）
A.Multi
B.Type-C
C.Yype-B
D.Micro USB 转接
E.Mini
第11题
客户花了29.9元购买罐头香辣蟹，收到货第二天质疑是三无产品，想要退款，以下说法正确的是（）
A.需商家和用户都提供凭证
B.小淘气用户：提供三无的凭证照片+快递底单合照
C.非小淘气用户：提供三无的凭证照片
D.客户提供凭证核实无误后可以退款，退款后通知商家
