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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

影响人力资源需求的因素包括（)。

A.企业目前的经营状况

B.技术环境的变化

C.管理者的喜好

D.政府的相关政策

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第1题

驱动因素预测法的一般操作步骤包括（)。

A.寻找驱动因素

B.分析驱动因素与人力资源需求之间的关系，建立相应的预测关系图表或模型

C.预测驱动因素的可能变化，包括变化的趋势和数量

D.基于已建立的预测关系模型，根据预测的驱动因素影响，预测人力资源需求

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第2题

影响组织人力资源需求的因素有（)。

A.组织战略

B.组织变革

C.组织人力资源现状及人员流动

D.外部因素

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第3题

影响客户关系管理能力的因素包括（)

A.信息技术

B.高产领导

C.企业文化

D.人力资源

E.组织设计

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第4题

职业生涯的影响因素包括个人和环境两个因素，下列不属于内部组织环境因素的是（)。

A.现有人力资源状况

B.社会价值观的变化

C.企业的特色

D.发展战略

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第5题

影响保险需求的因素包括（)。

A.风险状况

B.文化传统

C.偿付能力

D.保险费率

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第6题

影响客源地旅游需求的传媒因素包括（)。

A.广播

B.电视

C.报刊

D.互联网

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第7题

消费者市场细分标准主要包括影响消费者需求的地理因素、人文因素和行为因素等。（)

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第8题

影响饭店提供的餐饮服务水平的因素包括饭店的类型、饭店的等级、竞争情况、产品的可用性、劳动力的可获得性及客人的需求。（)

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第9题

对组织人力资源需求产生影响的因素主要来自组织内部。（）

此题为判断题(对，错)。

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第10题

一个国家或地区的人口素质与人口结构等因素会对人力资源的供给产生重要影响。（)

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第11题

“保持材料工件堆放有序”，是影响施工项目质量的（)因素。

A.人力资源

B.材料

C.施工方法

D.施工环境

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