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[单选题]

21天带单过程中,对于已成交用户的做法是?()

A.召回再营销

B.不理睬

C.朋友圈刷屏

D.以上都为错误选项

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第1题
交接班对于生产正常运行是十分重要的,在交接班过程中,下列做法错误的是()

A.交班前对车间各事项进行确认

B.交接事项详细讲述给接班人员

C.将本班事项记录在交接本上

D.接班人员对记录事项进行核实

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第2题
如果信用证未规定交单到期日的,银行不接受晚于装运日()天后提交的单据。

A.7天

B.10天

C.21天

D.5天

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第3题
活动物资奖方案中,对于月内出单直营至少 1 件 5000 标或月度带网长期交累计≥50000 元的个人,给予 多少元的活动营销物资奖励多少件()

A.400、10

B.500、10

C.400、12

D.500、12

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第4题
关于工程师在COLMO冰箱的服务过程中的做法哪些是正确的()

A.所用的工具应整齐有序地摆放在垫布上,以免弄脏或损伤地面

B.安装、维修结束后,不用试机,在服务工单上确认签字即可

C.搬运机器时,不允许在地面上拖行,以免损伤地面

D.安装、维修结束后,要向用户详细介绍该产品的功能特点、控制器的使用等日常操作方法和机器维护保养措施,并耐心解答用户的问题

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第5题
大单奖中,对于带网长期交单件规模保费10万及以上和直营单件规模保费5万及以上的保单,给予以下不同档次奖励,并在什么时间段放大节点享受标准奖励基础上的翻倍奖励()

A.3月1日、3月5日、红周一、3月18日的积分

B.3月1日、3月6日、红周一、3月18日的积分

C.3月1日、3月8日、红周一、3月18日的积分

D.3月1日、3月9日、红周一、3月18日的积分

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第6题
某张装机工单竣工后,客服人员在回访用户过程中,用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌;没有
要求装维人员清理垃圾;主动要求装维人员不用穿鞋套进屋;由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了该装维人员的工作中存在哪些问题?

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第7题
对于有受限业务无法携出的用户,用户询问能否到营业厅办理,客服做法正确的是()
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第8题
研磨抛光工序上正确的做法是哪个()

A.确认喷漆表面纹路-研磨处理杂质等不良状态-组合蜡抛光-清洁交单

B.确认喷漆表面纹路-组合蜡抛光-研磨处理杂质等不良状态-组合蜡抛光-清洁交单

C.组合蜡抛光-研磨处理杂质等不良状态-组合蜡抛光-清洁交单

D.研磨处理杂质等不良状态-组合蜡抛光-确认纹路-清洁交单

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第9题
全屋WIFI完工交付后的关键动作包括全屋WIFI服务交付单的完整填写上传,单页交予用户()
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第10题
对于入户安检下列做法正确的是()。①向用户出岗位标志②表明身份和来意③礼貌地给用户发烟④穿戴鞋套入户

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②④

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第11题
快件验视:是指邮政企业或快递企业在收 寄时查验用户交寄的邮件或快件是否符合 禁寄、限寄规定,以及用户在邮件详情单 或快递面单上所填报的内容是否与其交寄 的事物相符的过程()
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