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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于需要提供个性服务的顾客，美甲师要提前做好（)。

A.色彩搭配方案

B.环境装饰

C.备用服务方案

D.室内摆放

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第1题

如果不是第一次美甲，并且有过负面经验，高级关甲师需要详细地了解顾客的（)，全面地为其设定服务方案。

A.消费能力

B.心理特征

C.特殊要求

D.美甲经历

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第2题

嚏绘时美甲师可以在顾客的指甲上涂上一层底油、两层彩色甲油，并让其干透或者在指甲上（)。

A.直接喷绘

B.直接画

C.膜喷

D.贴膜绘

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第3题

美甲师应当遵纪守法，遵纪守法的前提是必须懂法，这说明美甲师不仅要学习相关的法律法规知识，用法律约束自己的行为，还要用法律保护自己的合法权益。（)

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第4题

美甲服务中，按摩是很重要的，它能使顾客放松、有（)。A.满足感B.享受感C.弹性感D.质感

美甲服务中，按摩是很重要的，它能使顾客放松、有()。

A.满足感

B.享受感

C.弹性感

D.质感

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第5题

伍美珍认为,相比于成人的小说,儿童小说的语言要求更高,而且（)。

A.要符合儿童阅读的需要

B.要充满童趣和个性

C.要富有战斗精神

D.要有逻辑性

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第6题

从顾客购买总价值的角度来看，美联航可以采取什么措施来创造更多的顾客价值（)。

A.准点起飞

B.舒适的座椅空间

C.美好的服务

D.提供安全卫生的食品

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第7题

美妆过敏退，需要顾客提供什么样的图片（)

A.过敏部位的图片

B.1张商品图片+1张过敏图片

C.过敏部位+手持商品在一起的图片

D.未使用的商品图片

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第8题

在茶艺过程中，茶艺师可以带“美甲”操作。（)

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第9题

美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。（)

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第10题

员工为顾客介绍时，要先服务，再提供承诺。（)

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第11题

因系统升级或改造而需要暂时中止提供个人电子银行服务超过1小时（含1小时）的，应按有关规定提前告知客户（）

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