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[单选题]
因组织行为不当引起的危机类型是【 】
A.劳资矛盾引起罢工
B.地震引起大楼倒塌
C.重大盗窃事件发生
D.有意诬陷引起报导失误
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因组织行为不当引起的危机类型是【 】
A．劳资矛盾引起罢工
B．地震引起大楼倒塌
C．重大盗窃事件发生
D．有意诬陷引起报导失误
A.组织行为不当引起的危机
B.组织缺乏危机管理意识引起的危机
C.组织活动违背与公众共同发展的公共 关系理念引起的危机
D.组织的产品与服务存在缺陷引起的危机
E.以上都是
A.组织行为不当引起的危机
B.组织缺乏危机管理意识引起的危机
C.组织活动违背与公众共同发展的公共关系理念引起的危机
D.组织的产品与服务存在缺陷引起的危机
E.以上都是
A.因员工本人工作失误或疏忽大意造成客户损失，实际补款或补偿礼品价值在1000元（含以上）
B.在判单过程中出现恐吓威胁客户等行为
C.敷衍客户，推卸责任
D.对客户采取的不当行为或失误，引起客户体验受损，情节较轻微
A.直肠肛管周围脓肿由肛腺感染引起
B.医源性引起的肛门直肠周围脓肿
C.直肠周围注射化学药物刺激，引起组织坏死
D.因操作不当或药剂不洁感染形成黏膜下脓肿
A.因服务质量问题未在规定时间内处理或服务质量问题处理不当，引起国家级媒体负面报道的事件或行为
B.因工作差错，顾客投诉到民航总局，被总局判定为有效投诉的且由深航自身原因引起的事件或行为
C.顾客直接向法院起诉，导致公司败诉的事件或行为
D.由于个人工作失误造成公司经济损失或赔偿1000元（含）以上的
E.由于个人工作失误造成VVIP旅客投诉被认定有效的
F.个人恶意态度导致旅客的有效投诉
A.因人的作业行为不当、安全技能不足、精神状态不良等可能导致的风险
B.因设备设施系统、机具的不安全状态等可能导致的风险
C.因作业环境不良、防范措施不完善等可能导致的风险
D.因作业过程组织、协调、管理不善等因素可能导致的风险
E.其他风险
A、是指患者在就诊时受医院环境、医务工作者语言行为的影响
B、是指患者在诊疗过程中，由于对某些检查手段和各种手术治疗的恐惧心理
C、病人及家属之间不正确的心理
D、表现有医疗恐惧症，负性心理交叉感染，医源性精神创伤等不同类型的精神心理疾患
E、医务人员的语言不当，使患者产生一种负性心理反应，而引起的心理障碍，亦称“医源性心理反应综合征”
A.人才出现信誉和道德危机
B.景区综合管理混乱
C.景区骨干人才流失
D.高级管理人员或技术骨干的判断失误，行为不当
E.景区人才特别是高级管理人才缺乏
