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第2题
《动车组列车服务质量规范》中，下列哪项不是服务指南中内容（)。A.旅行须知B.客运服务质量标准摘要C.
《动车组列车服务质量规范》中，下列哪项不是服务指南中内容()。
A.旅行须知
B.客运服务质量标准摘要
C.主要停靠站公交信息
D.微信公众号二维码
第6题
依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552 号 号规定：有乘务室的动车组列车原则上放置在乘务室，无乘务室的大编动车组列车原则上放置在8 号车备品柜、短编原则上放置在6 车备品柜此题为判断题(对，错)。
第11题
依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478 号规定:库内保洁根据作业内容和作业要求分为节假日保洁，日常保洁和深度保洁。此题为判断题(对，错)。
