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[单选题]

航站区发生突发事件时，由以下哪个科室负责协助相关部门做好现场应急处置、秩序维护及处置结束后恢复现场秩序工作？（)

A.运行控制室

B.运行督查室

C.运行规划室

D.资源管理室

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第1题

旅客向驻区单位工作人员咨询、投诉、寻求服务和办理有关事宜时，不能以“不知道”、“不清楚”等含糊不清的语言回答旅客咨询。由于各种原因导致服务对象与服务人员发生服务纠纷时，服务人员应理智对待、礼貌服务，并及时上报航站区管理中心。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

航站区停水信息由运行督查室报运行控制中心、运行服务监察部、中心值班领导、中心领导。（)

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第3题

航站区内发生火灾，处置过程中，现场督查员发现人员受伤应立即将其转移至()，通知医疗急救部诊治并协助处理，运行督查室按照《航站区()处置程序》进行处置。

航站区内发生火灾，处置过程中，现场督查员发现人员受伤应立即将其转移至（)，通知医疗急救部诊治并协助处理，运行督查室按照《航站区（)处置程序》进行处置。

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第4题

航站区工作人员乘坐电梯、APM时应主动给长者和妇幼让座。（)

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第5题

材料一：某博物馆9件展品失窃案。材料二：某机场T3航站楼高架桥转出发大厅的上

坡转角处(机动车车道)发生交通事故致多人(观看飞机起降的路人)死亡。事故发生地的直接管辖单位是：公安分局交警大队、西航站区派出所;机场集团安全服务管理部、公共区管理部、机场股份有限公司航站区管理部。

问：1、材料一博物馆盗窃得逞、材料二交通事故后果严重，对管理不当提出哪些需要调查的问题？

2、交通事故发生的直接原因、间接原因？除驾驶员驾驶机动车违规外，有哪些原因与交通事故有关，主要原因是什么？

3、博物馆的隐患与机场的隐患，有共性也有区别，区别在哪里？

4、机场交通肇事案，隐患排除的责任是谁？为什么这些单位承担责任？

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第6题

《高速铁路突发事件应急预案（试行)》Ⅱ级应急响由铁道部负责启动，铁路局及以下各级相关单位启动相应

《高速铁路突发事件应急预案(试行)》Ⅱ级应急响由铁道部负责启动，铁路局及以下各级相关单位启动相应级别的应急响应。()应立即启动事故灾害指挥，采取事故灾害应急行动。

A.事发地铁路局

B.高速动车组乘务担当局

C.事发地铁路局和高速动车组乘务担当局

D.运输局

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第7题

昆明新机场航站区项目是当前世界隔需支座应用规模最大、直径最大的工程。（)

昆明新机场航站区项目是当前世界隔需支座应用规模最大、直径最大的工程。()

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第8题

服务证件只需要通过航站区准入培训，不需要通过准入考试，即可办理服务证件。（)

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第9题

根据《突发事件应对法》的规定，有关单位有下列哪些情形之一的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处五万元以上二十万元以下的罚款？（)

A.未按规定采取预防措施，导致发生严重突发事件的

B.未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患，导致发生严重突发事件的

C.未做好应急设备工作，导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的

D.突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的

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第10题

《中华人民共和国突发事件应对法》第六十四条有关单位有下列情形之一的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处()万元以上()万元以下的罚款;构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚：(一)未按规定采取预防措施，导致发生严重突发事件的;(二)未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患，导致发生严重突发事件的;(三)未做好应急设备、设施日常维护、检测工作，导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的;(四)突发事件发生后，不及时组织开展应急救援工作，造成严重后果的。

A.5、10

B.2、10

C.5、30

D.5、20

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第11题

昆明新机场航站区A－1合同段的工程难点A不断变化的场地测量定位B减隔震工程施工C超长砼结构裂缝

昆明新机场航站区A-1合同段的工程难点

A不断变化的场地测量定位

B减隔震工程施工

C超长砼结构裂缝防治

D大面积清水砼施工