题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
陌生拜访注意遵循的的原则是()
A.只顾自己说得高兴
B.迫不及待介绍项目
C.让客户说
D.自己当一名学生和听众
答案
CD
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A.只顾自己说得高兴
B.迫不及待介绍项目
C.让客户说
D.自己当一名学生和听众
CD
A.病人前来就诊时,护士只顾忙自己的事情,对病人冷冰冰的不搭理
B.主动热情接待,增进病人信任感,消除陌生感
C.做好就医指引,为病人提供方便,减轻不必要的麻烦
D.面带微笑,主动询问患者,应用敬语及恰当的称呼