题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在人伤规定动作中，车险查勘员负责完成查勘环节现场查勘包含（）
A.现场照片
B.查勘报告
C.责任介入
D.48小时慰问
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.责任介入
D.48小时慰问
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A.20,5,10
B.20,10,20
C.15,5,10
D.15,10,20
A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类勾选现场查勘
B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘
C.补报案的案件查勘分类勾选其他
D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的，查勘分类勾选复勘
A.伤者及家属拍照留存记录表的人伤服务管家联系方式
B.主动告知伤者可我司提供住院费用单保服务，提供预付垫付
C.查勘完成后，需回公司填写《车险人伤入院调查记录表》
D.查勘完成后，必须发放《理赔服务告知函》
A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类都点选现场查勘
B.所有案件的查勘分类不要勾选 免查勘
C.除补报案之外的案件都不勾选其他
D.查勘分类对案件理赔没有直接影响，因此采用系统默认的现场查勘即可
A.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分，指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容，并由被保险人签字。同时告知客户携带此单到定损中心定损
B.查勘员在现场直接填写《快捷赔案处理单》中的损失确认书部分，回公司后，第一时间录入系统
C.查勘员只负责填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分
D.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分，指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容，并由被保险人签字
A.住院治疗或门诊治疗后转入住院的案件
B.门诊或住院人伤案件，发现伤情加重或预后不佳的案件
C.明确或预估存在伤残可能的案件
D.影响损失认定的关键信息存疑
E.查勘岗预估立案时建议补充调查及人伤管理岗立案审核中认为有必要进行补充调查的案件
F.查勘调查环节未能完成人伤查勘的，或存在查勘信息.查勘影像不全的案件
A.接报案3天内，完成90%以上案件的现场查勘
B.一个月内，车险结案率达到90%以上
C.一个月内，非车险结案率达到60%以上
D.接报案3天内，完成100%的案件现场查勘
