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第2题
2009年9月1日(不含)前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在()以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元(含)
B.5000元(不含)
C.10000元(含)
D.10000(不含)
第5题
下列关于重写磁的业务规定，正确的是()。
A.可在全行任一网点办理
B.国际借记卡不能办理重写磁
C.办理重写磁之前，经办员须通过磁条检测功能检测磁条磁性
D.重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下由他人代办的，必须经网点分管行长审批同意后方可办理
第6题
扩大代办业务种类满足特殊群体客户服务需要,代理人代老年客户（60周岁及以上）来网点办理小额养老金支取业务时，若遇存款介质受损需更换介质且未携带老年客户身份证件的，客服经理通过视频或电话与老年客户本人联系核实无误后，可凭原损坏磁条存折和介质密码办理介质更换、查询、支取、转账等业务，业务人员须要求代理人在相关业务凭证上背书说明代办业务相关情况，记录代理人身份证件号、联系方式等信息（）
第9题
客户因存折磁条损坏、银行操作造成的记录错误、存折磁条CVV校验不通过等情况导致存折无法继续使用，可申请更换介质。提供存折并验证账户密码，客户身份证件。如委托他人办理的，还须提供代理人有效身份证件（）
第10题
办理磁条的一本（卡)通存折，信通卡支取业务。账（卡)号必须由（)读入。A、键盘B、密码器C、读卡器
办理磁条的一本(卡)通存折，信通卡支取业务。账(卡)号必须由()读入。
A、键盘
B、密码器
C、读卡器
