题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
新车销售顾问推送活动给客户报名后,在哪里查看客户信息()
A.活动中心
B.客户中心
C.个人中心
D.门店报表
答案
B、客户中心
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.活动中心
B.客户中心
C.个人中心
D.门店报表
B、客户中心
A.为客户介绍服务顾问,提供名片即可
B.向客户介绍首保里程和时间
C.向客户说明临时牌照的有效期和行驶区域以及后续的上牌安排
D.向客户介绍三包的范围和时间
A.客户觉得店里置换价格低,可以把客户介绍给外面二手车行置换
B.各公司需要介绍到店外二手车进行置换,必须提前报备给总部二手车部,并收取信息费
C.销售顾问可以代收客户置换费用
D.客户觉得二手车置换价格低,不愿在此购车,销售顾问可以把新车车价部分挪到二手车价格
A.客户需求往往是隐性的,因为客户也有防御心,需要销售顾问与客户建立稳固的情感与信心才能了解
B.隐性需求也包括或因误解而不知道自己的需求在哪里,要靠业务人员的专业引导
C.客户与销售顾问纠缠在价格上,一直在计算着数字的部分,属于隐性需求
D.客户一般情况下,会主动和销售人员进行分享买车给自己带来的精神层面上的享受