题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
管家或前台、监控中心等接到客户诉求（包括报修、投诉、报事业务）在 10 分钟内录入系统，视为（）
A.及时录单
B.延迟录单
C.正常录单
答案
A、及时录单
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答案
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A.及时录单
B.延迟录单
C.正常录单
答案
A、及时录单
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A.前台及管家，第一时间
B.管家，及时
C.前台接待，第一时间
D.前台及管家，主动
A.30
B.60
C.120
A.10
B.20
C.30
A.中接到的客户诉求，应通过恒管家APP进行录单，并跟进客户诉求处理
B.月度
C.季度
D.半年
E.年度
