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[多选题]

天呐,我们又上热搜了,这个时候()

A.来啦来啦,我来团建啦,我来水帖啦,管理组的头发不关我事

B.我去私聊管理组,跟着管理和反黑走

C.我要去下场跟黑子们掰头,月亮不睡我不睡,我是秃头小宝贝

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我去私聊管理组跟着管理和反黑走

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第1题
顾客1天后来询问为什么物品还没有收到,作为客服,这个时候你会怎么回答()
A.这个是物流的问题,我们也不知道为什么快递不到B.实在抱歉,让您焦急了,您拍下物品的当天我们就给您发了xx快递,您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们的保证时效是3-4天,估计明后天就能到达了C.我去看下啊!然后没有下文
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第2题
该案例中,顾客1天后来询问为什么物品还没有收到,这个时候圈圈要怎么做()
A.这个是物流的问题,我们也不知道为什么快递不到B.我去看下啊!然后没有下文C.实在抱歉,让您焦急了,您拍下物品的当天我们就给您发了 xx 快递,您看这是给您查询的物流走向信息。通常物流给我们 的保证时效是 3-4 天,估计明后天就能到达了D.东西已经发了还没有到呢物流一般 3-4 天都是正常的
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第3题
下列解说,分析不正确的一项是()

A.那饱满的稻穗,幸福了这个季节。(这个句子中幸福本来是形容词,在这里用作动词)

B.五脏六腑 生日礼物 蹑手蹑脚 轻描淡写(以上四个短语类型全都是并列短语)

C.此次,全国非洲猪瘟病毒传播途径千丝万缕,疫情防控形势仍然严峻。(这个句子中千丝万缕一词运用不当,应换成错综复杂)

D.今年春节,科幻巨制《流浪地球》不仅吸引了无数观众的眼光,同时也登上了世界各地媒体的热搜。(这是一个表示递进关系的复句)

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第4题
一家公司的总经理把部门主任找来说:"有人想收购我们公司,你要想办法把我们公司的股票价格抬高,让他们买不起。我不管你用什么办法,只要能达到目的就行!” 第二天,该公司股票的价格上涨了五个点。第三天又上涨了五个点。总经理非常满意,问部门主任:“你是怎么做到的” “我放了一个假消息。” “什么假消息” “我说您快要辞职了。”9. 总经理有什么要求()

A.吸引更多资金

B.修改广告方案

C.提高公司股价

D.制定销售方案

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第5题
未来探索的引导师应该说什么样的话——()

A.我们一直在低谷,现在到了该向高峰冲刺的时候了

B.我们听到大家提到很多关于环境的议题,为何没有家庭幸福感的话题

C.下一个任务很棒!你们会喜欢的

D.与其他小组比起来,你们这个小组效率更高

E.以上这些话引导师都不能说

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第6题
29对文章内容理解正确的一项是()

A.农夫耕田的时候,数息而后一锄,说明农夫是一个懒惰的人

B.行者解衣下田,最后累倒在田地里,表现出行者劳动非常卖力

C.乃子之术误矣一句中的术具体是指耕作的方法,技术等

D.这个故事意在告诉我们只要方法正确了难事也变得容易了

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第7题
顾客拍下付款了,过了两天,结果顾客发现他的收货地址写错了,请问你遇到这样的问题该怎么做()

A.遇到这种问题,我们首先要反思,顾客下单之后,为什么没有及时确认。反思完之后再想解决办法

B.这种情况下,最好的解决办法就是现在退了,让他重新购买,再给他发货

C.这个时候我们要联系物流公司,看看物流到哪了,找到那个送件的快递员,叫他帮忙修改地址

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第8题
用钓鱼竿钓鱼的时候,鱼钩已经钩住了鱼,鱼还在水中时,我们感到鱼很轻,但把鱼拉出水面后,我们感到鱼变重了。针对这个现象的解释错误的是()

A.鱼离开水面后,失去水的浮力,使人感觉鱼变重了

B.鱼离开水面以后,鱼的重力增大,使人感觉鱼变重了

C.鱼离开水面以后,钓鱼线对钓鱼竿的拉力会增大

D.鱼离开水面以后重力没有变

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第9题
下列关于天猫新商品管理体系,说法正确的是? ()

A.天猫新商品管理体系,是将商品信息一分为二,分为产品信息和营销信息

B.某一款商品的品牌,品名,容量等,这些属性信息都是出厂时候就确定下来的,叫做产品信息

C.产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息,通过审核,其他商家都可以使用这个产品信息

D.某一款商品的销售商家,价格,库存,商家服务等信息叫做营销信息

E.商品信息就是现在消费者看到的宝贝信息

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第10题
下列各句中,表达得体的一句是()

A.他是个可怜的孤儿,小时候承蒙我父母照顾,所以现在经常来看望我们

B.杨老师年过七旬仍然笔耕不辍,作为他的高足,我们感到既自豪又惭愧

C.这篇文章是我刚完成的,无论观点还是文字都不够成熟,请您不吝赐教

D.由于路上堵车非常严重,我赶到约定地点的时候,对方早已恭候多时了

E.我们夫妇好不容易才得了这个千金,的确放任了些,以后一定对她严格要求

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第11题
头部开穴时我们要注意的是()

A.看到顾客化妆了,就不能按额头

B.按摩之前先询问顾客喜欢力度轻一点还是重一点

C.按摩时,揉的时候就要询问顾客力度合适不

D.手无异味,冬天时需先热手,然后再接触客人

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