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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果订单超时了会引起那些连锁反应有哪些()

A.差评.投诉.顾客订餐体验下降

B.差评.投诉.订单异常

C.超时.虚假.投诉.差评.订单异常

D.超时就超时大不了白送

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BC

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第1题
以下对异常的说法,正确的是()
A.异常指的是因物流原因导致的订单取消B.骑手超时未取餐是一种异常。骑手超时未点取餐,饿了么系统就会提示客户,由于骑手超时未取餐,您现在取消订单能得到红包奖励,客户申请取消订单即为物流责任C.因配送时间太长,客户申请取消订单是一种异常。骑手取餐后要合理规划时长,多和客户沟通,如果长时间不联系客户就容易出现这种异常D.客户申请取消订单,原因是骑手联系我取消,也是一种异常。骑手到店取餐时,商家告知缺货,让骑手联系客户取消订单。此时,骑手应该让商家自行联系客户取消订单,不能由骑手联系客户取消订单
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第2题
小李有一张订单快超时了,但是距离客户还有1公里,小李联系了客户之后客户同意小李先点送达,于是小李在原地点了送达()
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第3题
如果订单超时客户退款,跟我没有任何关系()
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第4题
如果姜金甫配送1张订单时,联系不上用户,报备时订单已严重超时,最后顾客联系上他在次配送完成,请问能剔除严重超时吗()
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第5题
关于T311,以下描述正确的是哪些项ABD()

A.UE在发起RRC连接重建流程时启动该定时器

B.T311定时器超时后,UE进入RRC_IDLE态

C.UE接收到携带deprioritisationReq信元的RRCConnectionReject时,启动该定时器

D.定时器超时前,如果UE选择了一个EUTRAN小区或者异系统小区,则停止该定时器

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第6题
问题:超时发货的订单,今天扣一次,是明天还扣吗订单都发货了还扣()
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第7题
手上订单要超时了,到半路联系顾客,寻得顾客同意后点送达,这样做对不对()
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第8题
小李有一张订单在配送过程中客户选择“送太慢了,等太久了”申请退款,小李应该怎么办()

A.如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离

B.点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任

C.如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功

D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单

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第9题
送餐时遇到订单马上要超时了,但是我们还距离顾客500米,这种情况下该怎么做()
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第10题
用户表示自己在刚刚支付了一笔订单,但是查询不到这比订单,查询手机号显示最新订单状态是超时未支付,用户表示已经扣款成功了,三级菜单应选()
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第11题
在NSA接入流程中,如果UE在gNodeB发生了随机接入响应超时的问题,可能的原因有哪些?()

A.SS

B.PRACH功率控制参数问题

C.MIMO相关测量指标

D.T304设置过大

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