题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（网销）关于如何去了解用户感兴趣的奖品的调研方法，以下方法错误的是（）
A.淘宝搜索
B.调查问卷
C.关注竞品
D.看朋友圈
答案
淘宝搜索
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.淘宝搜索
B.调查问卷
C.关注竞品
D.看朋友圈
答案
淘宝搜索
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A.通过小心的规划，我们可以获得完全的网络安全
B.完全意义上的网络安全是永远无法达到的
C.只需要选择技术手段或者管理手段的一种，能解决网络安全问题，就行了
D.黑客很少会对用户名称或密码之类的东西感兴趣，他们更愿意和合法用户一道去寻求网络安全性的解决方案
A.不进行联网
B.登录小天鹅网址http://manual.littleswan.com/搜机型
C.登录美的网址http://manual.midea.com/搜机型
D.告知用户此机型不带wifi
A.学员已经进入精英群学习了，直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一，先安抚学员的情绪，了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理，不能处理的找到自己的主管帮忙解决，并跟踪到问题解决为止
A.品牌口碑数据
B.目标用户比例
C.直播效果数据
D.目的中的目标
A.消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品
B.通过为访问者无偿提供他们感兴趣的各类资源，吸引访问者访问，提高站点流量，并从中获取收益
C.指通过提供奖品进行销售
D.通过对商品打折活动促进销售
A.用之前的回答引出下一个问题 （表示对顾客回答感兴趣）
B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势
D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观
A.数据源必须是真实的、大量的、无噪声的
B.发现的知识是可接受、可理解、可运用的
C.发现的是用户感兴趣的知识
D.核心任务是对数据关系和特征进行探索
E.并不要求发现放之四海而皆准的知识
