题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在给客户列举同行案例时，正确的表达话术是（）
A.客户后台的数据是保密的，我能给你看的只能是我之前合作过的客户
B.我帮您看了两个同类型客户公司的投放数据，叫XX公司，他们的获客成本在XX化
C.我给您看下我们这边的同行案例及案例库
答案
C、我给您看下我们这边的同行案例及案例库
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
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A.客户后台的数据是保密的，我能给你看的只能是我之前合作过的客户
B.我帮您看了两个同类型客户公司的投放数据，叫XX公司，他们的获客成本在XX化
C.我给您看下我们这边的同行案例及案例库
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A.佩戴证明身份的工牌及携带电脑，着装得体，给客户留下好印象
B.主动介绍自己和公司，保持与客户礼貌沟通，和客户沟通保持耐心
C.结合客户的行业和需求，是否有针对性的进行产品介绍，并给客户展示一些可公布的同行案例或者资料
D.客户表示要跟百度合作，暂不考虑其他平台，告知客户百度这边又很多无效点击跟恶意点击的问题
A.哦，好的，那留一下您的信息吧
B.我们投递员也是按公司规定处理邮件问题的
C.您的问题已经反映给处理部门，我们会请处理部门尽快跟您联系，如果后续还有其他问题，您也可以随时联系我们。EMS客服竭诚为您服务
D.已经给您投诉了，您等待一下
A.小王认真学习产品核技内容，专心研究销售逻辑话术，不断提升回复技巧，提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术，一字不漏的都背下来，对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时，觉得团队的话术不是很适合，都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候，积极主动挽留客户订单，并挖掘客户要退款的真正原因，整理分析后汇报上级，请求上级制定更合适的应对措施，减少订单流失
A.回访话术使用标准用语，语调柔和、亲切
B.回访及时：工单流转至分公司后24h内完成回访
C.回访真实有效：详细准确记录客户不满问题并流转至服务中心
D.回访时可以不注意客户感受，按照自己的想法沟通
