首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

新顾客光临时，要详细填写（)。A.顾客资料卡B.工作单位C.皮肤类型D.出生年月

新顾客光临时，要详细填写()。

A.顾客资料卡

B.工作单位

C.皮肤类型

D.出生年月

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“新顾客光临时，要详细填写（)。A.顾客资料卡B.工作单位C.…”相关的问题

第1题

对于（)，要详细介绍美容院的服务项目。A.新顾客B.目标明确的顾客C.老顾客D.以上都错

对于()，要详细介绍美容院的服务项目。

A.新顾客

B.目标明确的顾客

C.老顾客

D.以上都错

点击查看答案

第2题

接新订单时，要查看顾客是否（）、查看收货地址，进行发货标记

A.填写姓名

B.标准送餐时间

C.已付款

D.订单备注

点击查看答案

第3题

接待患者投诉处理服务流程（）

A．患者填写顾客意见登记表，留下联系方式，反馈给客服中心B．接待投诉患者-详细了解情况，给予安抚和解释，尽力解决-如遇患者坚决要求电话或当面投诉的-正常上班时间引导患者到客服中心，非正常上班时间引导患者到院总值处-如患者没有要求电话或当面投诉，可让患者填写顾客意见登记表，让其留下联系方式，再反馈给客服中心C．直接让患者自己到客服中心处理

点击查看答案

第4题

在电话回访活动客资时，我们怎么和顾客找雷同（）

A.从客资来源出发，在销售助手上查看客资详细来源，从中寻找共同话题

B.从装修方式出发，询问顾客是半包、清包、全包等，从中寻找共同话题

C.从装修风格切入，拿出采色灵感集的小程序，从中寻找共同话题

D.从装修时间出发，寻找共同话题

点击查看答案

第5题

下列选项中，横线处词语填写恰当的一项是（）（1）突然他的目光停留在一棵雄花不开裂、性状奇特的植株上，这正是__了的雄蕊。（2）他抬头售货，及时发现需要照顾的老弱病残顾客，随时__顾客的要求和意见，不断解决顾客的询问。（3）当一个物种要拓展其疆域而__迎接恶劣环境挑战的时候，总是需要一些先锋者牺牲个体的优势，以换取整个群体乃至物种新的生存空间和发展机遇

A.退化倾听必须

B.蜕化倾听必须

C.蜕化聆听必需

D.退化聆听必需

点击查看答案

第6题

下列选项中，横线处词语填写恰当的一项是（）突然他的目光停留在一棵雄花不开裂、性状奇特的植株上，这正是__ 了的雄蕊。他抬头售货，及时发现需要照顾的老弱病残顾客，随时__顾客的要求和意见，不断解决顾客的询问。当一个物种要拓展其疆域而__迎接恶劣环境挑战的时候，总是需要一些先锋者牺牲个体的优势，以换取整个群体乃至物种新的生存空间和发展机遇

A.退化倾听必须

B.蜕化倾听必须

C.蜕化聆听必需

D.退化聆听必需

点击查看答案

第7题

销单定位的原理：销单定位是系统自动计算前端顾客填写详细地址定位的经纬度和配送员手持定位的经纬度直线距离，在设定的范围内可进行销单录入（）

点击查看答案

第8题

APP使用对于新顾客，打开顾客菜单，点击新顾客新建信息，创建一个新的顾客档案。根据需要，我们必须填写（），或者点击“加号”录入更多信息

A.姓名

B.邮编

C.邮箱

D.电话

点击查看答案

第9题

商检客诉部在处理工单时,要履行钟内响应顾客投诉、详细记录顾客反馈问题、明确与顾客的最终协商结果（）

点击查看答案

第10题

新增添VIP顾客，应把顾客的信息进行填写，比如姓名，生日，联系方式，维护人等（）

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）