题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当客户的建议难以接受时,要肯定客户意见中积极的部分,并巧妙地讲出自己的看法,让客户更容易接受你的建议,展示积极的结果。()
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A.再次强调网络方案
B.告知客户强烈要求放置位置,可能存在的网络问题
C.不告知存在问题,直接按客户要求布放
D.以上都是
A.通过各渠道,先为客户展示几套房源,了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度
B.根据客户接受状况判断客户在乎什么
C.根据客户在乎需求匹配房源,实际带客户看房
D.为客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源
E.客户纠结在几套房源中时,要再次对比优缺点,找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键
A.集中消除哪些产生风险的因素
B.包括对某项目作出不进行投标的决策,因为这个项目的风险被认为是太高了
C.在风险事件发生时接受风险造成的后果
D.当客户处于降低风险最有利的地位时,将风险留给客户
A.要禁止参会人员相互之间发表对任何意见的非难,避免用词上的武断和无限上纲,要鼓励思想的活跃,思想的数量越大,出现有价值设想的概率就越大
B.要重视那些不寻常的、看得远的、自由奔放的思考,思路越广越新越好
C.会议上探讨的问题应该比较单纯,要避免在一个会议上探讨一些牵涉面较广的问题,否则,讨论问题时可能漫无边际,难以集中主要意见。如果问题牵涉的因素较多,则应该事先对其进行分析和分解,然后再采用该法
D.对于头脑风暴法产生的结果,决策者还应该进行认真的分析,既不要轻视,也不能盲目接受,一次会议的结果,只要有几条意见被采纳就已经很有成绩了