如果结果不匹配，请 
更多“对于已办理手续的业主，装修期间客服人员每天至少主动沟通一次，…”相关的问题
第2题
装修结束后，（）负责对装修现场进行退场验收，检查装修垃圾是否清运完毕、共用部位设施是否损坏、是否违章/约，回收收入证并注销，将《装修管理巡查表》归入该户档案
A.客服管家
B.工程人员
C.装修管理人员
D.业主
第3题
物业服务中心的工作有哪些（）
A.负责业主入伙手续、装修手续的办理及资料整理并归档
B.业主来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理
C.物业管理区域内综合查询；物品出入控制
D.进行业主走访和回访；业主意思的征询和反馈
E.物业服务费的催缴工作
F.客服人员的行为和规范处理
第4题
下列关于装修服务说法正确的是（）
A.业主/租户装修期间，物业服务中心工程部门每班次不少于一次巡查装修现场
B.严禁业主/租户拆改承重构件或建筑主体、私拉乱接电线、私接公区水电、私搭乱建、私挖地下室、动火作业无动火证等违规行为
C.发现业主/租户装修违规时，物业服务中心工程部门收集照片与记录资料、发整改通知书限期整改，拒不执行的，可上报当地政府相关部门处理
D.业主/租户装修工作完成后，物业服务中心工程部门须对装修情况进行验收，对不合格项予以书面要求整改
第5题
对于突然停电我们应该1.接报后立即致电供电公司查询，是否供电 局出问题，如是则应按预案1处理；2.通知当值巡逻人员，到停电现场察看正确位置，及时反馈客服中心；3.通知工程部察看停电区域停电原因及进行抢修；在电力恢复后，到场检查受 影响的公共电器、设备是否则恢复正常操作，同时详细巡楼一次，确保各项设备已恢复正常；4.客服中心接报后在显眼处张贴停电通知，告知住户，以安定住户。5.检查客货电梯是否有人被困；6.派工程人员前往停电现 场巡逻及察看各项公共电器有否受停电影响，避免住户及房客受惊恐及发生意外，同时避免不法之徒乘虚而入，招致住户/业主之财物受损；是否正确（）
第8题
交付现场若出现“业主想先验房，后办理手续”时，应如何处理（）
A.不允许，与业主僵持
B.不允许，与业主争辩，大声说服业主
C.直接联系现场客关部人员
D.让业主离开，等集中交付后再来
第9题
（）负责为业主办理装修手续，书面告知住宅装修的禁止行为和注意事项，做好防止违章装修的宣传与引导。 装修现场的日常巡查与提示。对各类违章装修突发事件的协调处理
A.项目负责人
B.客服负责人
C.片区负责人
D.工程负责人
第11题
客服前台对备案登记人提出铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等简单装修的，核实无误后，可由业主提出自行装修的书面申请，签署自装承诺书，只需提供施工负责人身份证复印件及联系电话等相关资料（）
