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[判断题]

网店在可以在生意好的时候悄悄降低商品的质量或服务标准,认为这样的细微变化客户是无法觉察的。()

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第1题
客服在使用短信进行催付的时候,短信的内容应该包含()内容。

A.网店

B.商品

C.时间

D.技巧

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第2题
客服在使用短信的方式对客户进行催付的时候,应该包含()要素。

A.网店

B.商品

C.时间

D.技巧

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第3题
寒冬的开封,有人在外卖平台点了50份热粥,备注:“麻烦将粥就近送给路边除雪的环卫工人和正在送外卖的小哥。”接单的店长一看,悄悄给这份订单加了量。送餐员也没一人独揽,立马将生意分享给十个同事……这表明()①社会生活充满是非善恶 ②只有明辨是非善恶,才能把握好自己生活的方向③真善美具有较强的影响力和感染力 ④从众亲社会行为有利于形成良好的社会风尚

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.③④

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第4题
某一国家最成功的钢铁生产公司的首席执行官对她的管理习惯吸引了公众注意感到好笑。她认为在公司
生意好(产品畅销)的时候,经理们得到了公众太多的信任。她断言:易变的公众想得太简单了——认为在产品需求量大的时候经理们就是优秀的,而在需求量小的时候,他们就是愚蠢的。从上文可以推断出执行官相信下面哪一项?

A.一个成功的经理应该努力控制公众舆论。

B.没有经理能够被公正地认为是优秀的。

C.公司产品需求水平不能够完全被公司经理控制。

D.和经济相对繁荣时期相比,经理的角色在经济低迷时期变得不重要。

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第5题
:坐在电脑前望着窗外,雨还在继续,________,此时的思念就像一种遐想的心情,好心情,坏心情皆在其中,思念或许也是一种另类的休闲,思念是一种美丽的孤独。也只有在思念的时候孤独才显得特别美丽。思念是一种幸福的忧伤,是一种甜蜜的惆怅,是一种温馨的痛苦。思念是对昨日悠长的沉湎和对未来美好的向往。 填人横线上最恰当的一句是()。

A.我的思念也在继续

B.思念也涌上心头

C.思念悄悄爬上我的心头

D.我已不再思念

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第6题
在发展小移严选商户时,商户问到平台优势,应如何回答()

A.移动公司主推,品牌保障,聚焦本地特色商品、衣食住行,发展前景广阔

B.移动公司流量扶持,线下线上业务互通,双向引流,助力其实体店、严选店客流提升

C.商户自主维护商品权限,网店销售商品全区上万触点齐推,让好货源快速转化用户办理

D.平台发展初期免费试用,不收取平台费用

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第7题
在金云跑出去玩儿不回家吃午饭的时候,谁总会给金云悄悄留一碗饭()

A.焦妈妈

B.小宝

C.金兰

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第8题
网店想拥有较高的回头率,客服必须要做到的是()。

A.商品好

B.服务好

C.回访好

D.售后好

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第9题
作为网店来讲,商品包装发货时候,需要遵守()原则。

A.不易拆封原则

B.无损商品原则

C.礼貌提示原则

D.及时发货原则

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第10题
在家里,爸爸妈妈商量事的时候经常出现意见不致的时候,有时候还有争论,你会怎么做()

A.吵去吧,我才不会管

B.我会悄悄躲起来,装作听不见

C.我会劝爸妈好好商量

D.我可不能说话,否则可能会挨打

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第11题
在商品拍摄过程中,关于模特展示拍摄说法错误的是()

A.优秀的模特实拍作品能生动形象地展现商品特征,激起消费者的购买欲望

B.模特图可以用于淘宝店铺的众多环节,如商品主图、商品详情页、海报制作等

C.在模特展示拍摄过程中模特是重点,所以整个拍摄过程都应以模特为主

D.网店模特平时应多练习些基本的美姿、肢体语言、脸部表情

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