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[判断题]

4国航直属销售单位有:国航直接管理的各分公司、中心(基地)、地面服务部、国外地区总部、国内外各营业部、销售总代理、不包括上述单位指定的销售代理人()

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第1题
以下对无陪儿童适用条规正确的是()

A.指年龄满5周岁但不满18周岁,乘坐飞机时无成人(年满18周岁且有民事行为能力的人)陪伴同行的儿童

B.适用于公司实际承运且挂国航航班号的点到点航班

C.(4)不可销售中转当日的最后一个国内航班(当日仅有一个航班的情况除外)

D.全航程由国航实际承运且挂国航航班号,经北京中转并符合以下要求的国内、国际及地区联运航班

E.无成人陪伴儿童申请手续由国航电商渠道、指定的直属售票部门或经授权的销售代理人办理

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第2题
25国航销售外航承运时,直接确认运输收入()
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第3题
“凤凰知音”会员入会途径,主要有“凤凰知音”官网、国航官网、国航APP、国航系各成员航空公司直属营业部和售票处、国航系各成员公司官网()
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第4题
开具延误证明的途径()

A.国航网站

B.国航APP

C.电话销售服务中心

D.地面服务部门(含航站)

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第5题
根据南航与国航互售协议规定,不得销售对方航班的教师、学生、无伴儿童、担架等特殊服务,军警残除外,允许销售()
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第6题
有下列事迹之一的单位或个人,分公司将进行奖励,同时分公司将上报国航股份SMS办公室申请奖励()

A.发现安全生产违章行为后及时将情况报告的

B.发现重大安全生产隐患,并及时报告的

C.提出重要安全建议显著提高公司安全水平的

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第7题
中国航发运营管理系统,是基于自身实际工作创造出的体系()
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第8题
“加里惠退”产品的额外里程权益仅限起飞前成为国航凤凰知音会员,额外里程外在乘机后()发放至旅客会员账户

A.2个月

B.3个月

C.4个月

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第9题
()负责外国航商在华独资船务公司的设立管理。

A.商务部

B.交通运输部

C.商务部和交通运输部

D.以上都不对

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第10题
国航大客户KV旅客身份识别方式有()

A.国航移动APP—凤凰知音

B.国航微信服务号—电子知音卡

C.旅客提供知音卡号,由工作人员录入系统查询

D.旅客手持纸质版国航大客户体验券

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第11题
II级部门值班负责人由哪些单位值班人员参与()

A.生产指挥中心

B.客舱服务部

C.综合保障部

D.京维贵阳分公司

E.国货航贵阳营业部

F.国航股份贵阳营业部

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