首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

阿里巴巴店铺的公司介绍中可以尽量包含什么内容()。

A.公司的基本介绍

B.公司形象

C.公司文化

D.以上都可以

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“阿里巴巴店铺的公司介绍中可以尽量包含什么内容()。”相关的问题
第1题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法,正确的是()。

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待

D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

点击查看答案
第2题
关于DSR做法正确的是()

A.店铺放半年不管,动态评分会飘红

B.不用管售后,直接通过干预的方式维持飘红

C.做好店铺的质量把控和客服服务,尽量可以随包裹送赠品、提升产品附加值、做好评引导卡等或者通过电话、旺旺、信息等方式引导买家给好评

D.店铺DSR飘绿对店铺影响不大

点击查看答案
第3题
在阿里巴巴国际站中,可以设置子账号。子账号分为以下几种类型()。

A.业务员

B.制作员

C.管理员

D.业务经理

点击查看答案
第4题
刚刚归国的王敏想买一台家用空调,经人推荐,她接通了某空调公司北京代理商打电话,第一次电话响
了七八声没有应答,王敏想:这个公司为什么中午不安排人值班?看样子代理商是一个不规范的小公司。到了下午,她又拨通了电话,电话铃响了五六声后终于有人不紧不慢地接了电话。

“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。

“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。

“什么事?”对方问。

“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。

“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。

“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。

“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。

“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。

第二天,她就去商场买了海尔空调。

事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”

请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

点击查看答案
第5题
如果关闭专卖店,公司可以立即减少租金、店铺维护费用和专卖店人员工资,但是公司在专卖店的建设投资中尚未提足折旧的资产,系统只能将其确认为清算和剩余财产价值,只有15%的投资资本能够收回,其余85%将作为损失计入当年损益。()
点击查看答案
第6题
对纠纷处理原则描述正确的是()

A.每日查看,及时响应

B.为了维护店铺信誉,要据理力争

C.尽量使纠纷损失降到最低

D.以店铺安全为前提,理智处理

点击查看答案
第7题
网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内,尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观,以此来达到哪种效果()。

A.店铺产品更好的展示

B.店铺产品更好的营销

C.店铺装修更有吸引力

D.店铺更加丰富美观

点击查看答案
第8题
下列经济活动中,货币执行的职能属于流通手段的是()A.商场购物支付现金B.公司发给员工工资C.企业

下列经济活动中,货币执行的职能属于流通手段的是()

A.商场购物支付现金

B.公司发给员工工资

C.企业偿还银行贷款

D.租用店铺支付租金

点击查看答案
第9题
当向客人介绍房间设施设备时应尽量做到面面俱到。()
点击查看答案
第10题
在为学(不管学什么)的道路上,_________________来说,并不存在可以_________________的“捷径”;但
是,我们_________________避免或者少走弯路。这就需要有人给初学者指点门径,告诉他们正确的学习方法和步骤。

填人画横线部分最恰当的一项是:

A. 一般 一蹴而就 应该

B .目前 一帆风顺 能够

C.总体 平步青云 尽量

D .客观 唾手可得 必须

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改