题目内容
（请给出正确答案）
A.固定资产能够实现与会计平台的对接，生成新增卡片及折旧相关的凭证
B.系统上线前我们可以将历史的固定资产卡片批量导入到系统中
C.当企业需要对资产进行评估时，资产评估的全流程都可以再系统中实现
D.固定资产模块可以实现资产租出管理、资产租入管理
答案
AB
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A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式
B.申请售后单后，售后会主动联系客户处理问题
C.服务单是需要售前去处理解决的
D.客户申请服务单后，售后可以通过服务单来对客户进行赔偿，一般申请一款产品的服务单，只能退款一款产品的金额
A.设备集成模块在客户端安装时，需要联系对应连接设备厂家开放协议吗
B.在迈瑞声称连接设备的清单中，已经完成与对方设备的联通，并签署合作协议，不需要对方重新开放
C.迈瑞未声称的设备清单，销售前与总部确认，评估是否可以承诺客户
D.迈瑞呼吸机，泵和麻醉机不需要申请，但其他品牌必须联系对应厂家申请
E.所有设备需要单独走双方保密协议
A.病毒式分销裂变，降低获客成本
B.智能跟踪和分析，建立客户档案
C.随时随地解决客户的售前疑惑和问题
D.面对面交流，深度了解客户问题
A.智能客服的研发成本远高于雇用数名人工客服
B.智能客服无法与客户进行情感交流，开展客户维护
C.智能客服对复杂问题的回应能力不如人工客服
D.智能客服的完善需要相对漫长的过程
A.张三的私钥
B.张三的公钥
C.罗莉的公钥
D.罗莉的私钥
A.200 200
B.200 300
C.300 200
D.300 300
A.张三
B.甲厂
C.张三和甲厂
D.张三和李四
