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更多“持卡人反映未收到纸质、电子或短信等形式的账单和还款提醒，不予…”相关的问题
第2题
我行每月向持商务卡单位提供()作为对账依据，其中包含公司名称、主账号、信用额度、可用余额、上期余额、到期还款日、本期余额以及每张商务卡的卡号后四位、持卡人姓名、商务卡应还款金额、本金、利息、滞纳金和超限费等。
A.对账单
B.交易明细单
C.电子账单
D.短信账单
第3题
以下属于违背承诺行为的是（）。
A.主页链接写明送货上门实际上送货上门了
B.客服答应送赠品，买家收到后却说没有
C.客服答应买家可以开纸质发票，实际开的是电子发票
D.客服答应已付款的买家可以当天发货，实际是次日上午才发货
E.客服告知买家确认收货后打款100元差价，最后却是以返券的形式给买家
第4题
“61701使用中印鉴卡”科目用于核算和反映（)
A.客户办理更换、挂失或注销的预留印鉴
B.空白印鉴卡
C.领取离柜，逾期未交回的纸质印鉴卡
D.客户已预留印鉴完毕，且已经录入电子验印系统的纸质印鉴卡
