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[多选题]

手机状态正常且无历史欠费及黑名单信息用户,可以到哪里办理副卡业务()

A.手机营业厅

B.网上营业厅

C.实体营业厅

D.联通代理商

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ABC

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第1题
符合套餐转换专席的是()

A.有套餐降档至38元及以上意愿的全省客户

B.手机状态正常,除欠费停机、预销号、管理停机等,且营销活动允许套餐降档

C.营销助手有【零星】专席专用A-XX/B-XX/C-XX/D-XX的显示

D.人工台无权限的套餐符合上述条件均可转接

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第2题
用户处于紧急停机(挂失)/欠费/停机/黑名单等状态下不能办理跨域业务,需解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理()
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第3题
用户同时满足以下哪些条件可立即办理携出业务()

A.黑名单

B.实名且无欠费

C.无在网约定(或已解除在网约定)

D.在网2年以上

E.非融合非主副卡的主卡

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第4题
用户手机非正常状态(欠费停机或申请停机),此时手机支付账户状态将为锁定无法使用;如用户是使用的是手机钱包时,在非正常状态下(欠费停机,申请停机)也可以正常使用(关机的情况下不能使用)。()
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第5题
那些特殊情况不能成功预约联通5G套餐()

A.号码为欠费

B.黑名单

C.非正常在用状态

D.用户为五星用户

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第6题
短信无法正常使用的原因有哪些()

A.短信黑名单

B.长时间使用手机/欠费停机导致数据不同步

C.手机设置短信拦截

D.短信中心号码设置不正确

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第7题
下列跨域业务描述正确的有()。

A.跨域业务的成员用户处于正常可用状态下方可办理。用户处于紧急停机(挂失)、欠费、停机、黑名单等状态下不能办理,需首先解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理

B.跨域业务如涉及移网终端,由业务受理地负责提供;涉及的固网终端,由用户归属地负责提供。

C.跨域交费的受理地和用户归属地之间不进行资金划转,只在每月月初进行资金的财务处理。

D.跨域融合产品(共享版)的信用额度由所有成员号码共享,不区分归属地。

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第8题
只要是陕西移动用户在状态正常且无往月欠费的情况下都可以修改服务密码()
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第9题
什么样的用户可携转?()

A.同时满足如下条件:实名的,无欠费,无合约,入网满120天,状态正常

B.同时满足如下条件:个人实名,无欠费,无合约,两次携转间隔120天,状态正常

C.满足如下任一条件:实名的,无欠费,无合约,入网满120天,状态正常

D.满足如下任一条件:个人实名,无欠费,无合约,两次携转间隔120天,状态正常

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第10题
靓号欠费3个月后进入预销户状态,同时会产生对应的合约违约金和靓号违约金。计入用户欠费金额中。复机时候需要缴欠费和违约金。否则进入黑名单。()
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第11题
销户号码交费功能:支撑部分省分3G(我省暂不支持)、全国4G和5G手机号码/固话号码/宽带号码交费(支撑所有状态用户的交费,包含:预约销户、停机保号、欠费停机、黑名单、正式销户等状态)()
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