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第1题
以下有关保险销售渠道的叙述，错误的是()。
A.根据有无中间商参与保险交易活动，保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类
B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式
C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触，而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户
D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务，也就是新兴渠道，是属于间接销售渠道。
第2题
对保险公司而言，把保险产品顺利销售给适合的客户至关重要。下列关于保险销售人员的说法中，正确的是()。①销售是保险经营的关键环节②保险公司实现收益的重要支柱③代表企业与客户建立良好关系④可以促进保险产品研发
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
第3题
以下属于保险公司高级管理人员行为准则的是：
A.根据客户需求、经济承受能力推荐适合的保险产品
B.将所在机构出具的拒绝赔偿通知书及时送交客户，并说明理由
C.迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠
D.制止销售误导，确保公正、及时理赔
第6题
根据《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，对需要进行需求分析与风险能力测评的投保人的特殊要求不包括()
A.商业银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品
B.保险合同通过系统自动核保现场出单
C.应将保单材料转至保险公司
D.保单通过人工核保后，由保险公司出单
第8题
根据《保险销售从业人员监管办法》，保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产
品存在违法违规行为，对此置之不理的，由中国保监会责令改正，逾期不改正的，给予警告，并处200元以下的罚款。()
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第10题
依据《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，保险机构在自营网络平台上销售投保人为自然人的商业保险产品时，应当实施互联网保险销售行为可回溯管理，个人税收优惠型健康保险、个人税收递延型养老保险产品也包含在内。()此题为判断题(对，错)。
第11题
依据《《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》》的规定，对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当()，与保险公司妥善处理相关事宜。
A.继续销售
B.主动停止销售
C.不予理睬
D.等待保险公司通知
