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第1题
寿险商品的外在功能是指其外在的，供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于（)服务，外在功能的作用
寿险商品的外在功能是指其外在的，供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务，外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”，将内在的功能明确的表述出来。
A、无形
B、有偿
C、社会
第10题
健康管理服务营销组合一般包括（)。
A.产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
B.产品、价格、渠道、促销、无形展示、行为、人员
C.产品、价格、渠道、促销、过程、人员
D.产品、价格、渠道、促销、流程
E.产品、价格、促销、有形展示、无形展示、过程、人员
第11题
房地产产品整体概念是房地产产品是一个整体概念:凡是提供给市场的能够满足消费者或用户某种需求或欲望的任何有形建筑物、土地和各种无形服务或权益均为房地产产品。（）
此题为判断题(对，错)。
