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第1题
下列关于公共卫生监测数据分析和信息反馈的说法中正确的是（)
A.监测信息的反馈是自上而下的
B.监测信息的反馈是自下而上的
C.监测信息需要反馈给上下各级层面
D.监测数据分析仅需要在监测系统内的上级层级完成
第3题
在实际工作中，如果客户反馈了质量不良的问题，以下做法不正确的是（)。
A.立即告诉客户，质量在发货前已经检验合格，不可能出现问题的
B.立即投诉工厂质检部门，让他们立即整改
C.先了解产品不良的具体问题及数量，并将详细问题反馈给相关品质人员
D.确定品质问题后，立即给出纠正措施，同时跟进预防措施
第4题
新闻发布会媒体邀请与现场准备包括（)。
A.平时留心搜集整理记者联络方式，做成表格，方便邀请
B.发布厅布置的每一个细节都要精心检查和安排
C.发布活动前一天确认各种设备处于正常工作状态
D.与记者主动接触，了解记者的问题并及时反馈给新闻发言人和主持人
E.联系翻译、速记、摄像等人员并确认到场
F.会场各岗位工作人员提前一小时到场，再次检查设备并向现场负责人报告设备情况
第5题
目标网络是从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作，其内涵表现为（）
A.在目标管理过程中，目标的设置、目标实施情况要不断地反馈给参与者
B.组织中的各部门在制定自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调
C.主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分相互协调
D.目标和计划大部分都是线性的
E.目标和规划形成一个相互联系着的网络
第6题
下列关于全自动生产线工艺构件制作特点说法错误的是（)。
A.完全自动控制，要检查系统完好性、各个环节的匹配性
B.对作业人员依懒性较多
C.对生产规模和产量要求高，要达到开启规模
D.全自动钢筋加工设备
第10题
河湖长、河湖长制办公室接到群众投诉反映问题，应当认真记录、登记，及时安排协调有关责任单位解决，并在（)工作日内，将问题处理情况反馈给投诉人。
A.10个
B.7个
C.5个
D.14个
第11题
（)是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息，反馈给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。
A.输入信息
B.信息反馈
C.输出信息
D.信息搜集
