题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
张刚在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称其支付没有成功，需要重新操作。这时小张该怎么做？（)
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.联系正规淘宝网客服进行核实
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A.飞机所属航空公司
B.当地社保部门
C.张某所在公司
D.签发保险单的保险公司
A.商场有权选择换货或者退货
B.张某要求换货时，应无条件退货
C.商场退货的，张某应支付一定的使用费
D.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担
A.张某的父母选项
B.王某的父母选项
C.张某的父母和王某的父母各50%选项
D.受益人不存在，保险公司不需要支付保险金
A.B商场
B.A商场
C.A或B商场
D.C商场
A.小刚在继承父亲的遗产后明确表示自己继承的这些遗产将归其女儿继承
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A.某奶制品生产厂家甄选业务员后，在市内设立了一百个销售点以统一的价格销售奶制品
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