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第1题
初次接触中，销售顾问需要注意的要点内容有哪些？（)
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
第4题
财税顾问小张被分配了100家客户，小张已经联系了部分客户安装了财税助手，如果小张想在系统内查询还有哪些客户未安装财税助手可以从哪里查询呢？（)
A.【记账-发票-发票管理】查看发票提取状态
B.【记账-发票-销售管理】查看发票提取状态
C.【记账-发票-采购管理】查看发票提取状态
D.【记账-发票-认证抵扣】查看发票提取状态
