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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

外访时敲门无人应门,正确的是()

A.留律师函给门卫、邻居让其转交

B.留律师函等在门上

C.留便签或者甲方允许的催收函等函件,塞于门缝

D.致电债务人告知来访不遇

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ABC

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第1题
患者听到有人敲门,有应门的能力,但因为害怕跌倒而求助他人应门,属于()

A.一点把握也没有

B.有一定的把握

C.有充足的把握

D.有一定的信心

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第2题
我们正确的做法是()

A.有门铃先按门铃

B.拿工具箱撞门让客户更好的听到

C.五指并拢连续敲门三声,并敲击两次

D.无人开门时,打电话联系客户

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第3题
上门进行有偿保洁服务时,距进户门2米远有节奏敲门,若无人应答,钟后第二次敲门()
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第4题
下面关于开关门行为礼仪说法正确的是()

A.不透明的双开门,要求"推"门

B.开门前先敲门,用手指中间关节敲3下

C.主动为客人,高层领导无需开门

D.如敲门无人回应,可推门进入

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第5题
上门进行有偿保洁服务时,距进户门()远有节奏敲门,若无人应答,10秒钟后第二次敲门

A.0、3米

B.0、4米

C.0、5米

D.0、6米

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第6题
工程入户维修,如遇业主家中无人应答时,等候()秒后重复敲门,()次业主家中无人应答时,维修人员需通知客服员联系业主或报修人,再次预约上门服务时间

A.10,2

B.10,3

C.15,3

D.30,3

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第7题
到达客户端,敲门或按门铃后如在钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()

A.留下到访留言后离去

B.再等待10分钟

C.离开,再约时间

D.一直按门铃或者敲门确定用户

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第8题
话务员对于叫醒无人应答的房间号码,及时通知(),进行敲门叫醒,并在交接本上做记录。

A.本部门主管

B.行李员

C.客房服务中心

D.保安

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第9题
疑似或留观患者应单间隔离,无人条件下可用紫外线灯对空气进行消毒,用紫外线消毒时,可适当延长照射时间到1小时以上()
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第10题
订单送到顾客指定地址;电话打不通敲门无人应答以下操作正确的是()

A.订单进行异常报备;报备联系不上顾客;等待系统电话验证,验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系,如顾客未联系,将餐品返回商家处并告知原因

B.可进行下个订单派送,等待顾客主动联系订单不能点击送达

C.已经按顾客地址送到;先点送达再说

D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟,挂顾客门上点击送达

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第11题
来到业户家,若按门铃或敲门3次、等待超过钟仍无人应答,则电话联系业户确认业户是否有人在家,或会在什么时候回家;如无法联系业户,则填写《留言条》,塞入业户门内,请业户再次下单()
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