题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
(电信)以下交话费的方式中,哪个无法打出电信月结发票()
A.微信交费
B.营业厅或者代办点交费
C.电信营业厅APP交费
D.翼支付APP交费
答案
A、微信交费
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A.微信交费
B.营业厅或者代办点交费
C.电信营业厅APP交费
D.翼支付APP交费
A、微信交费
A.电信营业厅APP-查询办理-话费-电子发票,可查询或下载发票,并可以订阅发票提醒,订阅后APP会收到发票开出提醒
B.微信公众号-查询办理-话费-电子发票,可查询或下载发票,并可以订阅发票提醒,订阅后APP会收到发票开出提醒
C.电信营业厅APP-话费-查询办理-电子发票,可查询或下载发票,并可以订阅发票提醒,订阅后APP会收到发票开出提醒
A.-电信卡销售统计表(三)(地市版)
B.-电信卡进销存月报表中的发生数
C.-预付费合作厅受理明细
D.-预付费合作厅收、交费报表(实收)
A.如用户是23G用户,用户如通过网厅固定金额缴费的,无法增加可打金额,导致可打金额不足
B.用户已经打印过实缴发票,导致可打金额不足,无法打印月结发票
C.用户原来是4G本地组合套餐,转套餐转成了4G全国组合套餐,7月1日生效。导致不能打月结发票
D.如用户原来是智慧沃家套餐,6月办理拆分,7月1日变成了4G本地套餐36元,导致无法打印月结发票
A.首先确认客户是否在营业厅交过费
B.确实交过费,可建议客户携带交费发票到营业厅处理
C.确实交过费,无需处理,会自动在给客户发送交费成功的短信
D.如果客户不愿意前往营业厅或反映强烈,可派单处理